
2.贴牌的质量不靠谱
情景再现
你为终端推介产品,介绍了优势、利润、支持,客户翻看资料后问你:“你们是贴牌的吧,没有自己的工厂,怎么保障产品质量呢?”
情景分析
(1)中国大大小小的润滑油厂有一万多家,有一定规模的工厂也有两三千家,产能严重过剩。
(2)一些企业通过贴牌代工的形式,实行轻资产运作,把更多的资金用在市场上。
(3)润滑油行业已经进入产品同质化阶段,品质几乎在同一个起跑线上。
解决要点
(1)客户担心的是品控,给客户介绍代工厂的规模、公司如何管控,让客户放心。
(2)介绍行业内其他品牌的运营,尤其是大品牌,也是一路代工发展的。
(3)分享“轻资产”运作的理念,先市场,后工厂,是为了让大家更好地获得支持。
异议解答
(1)我们是贴牌,公司从国内几百家有规模的工厂里面,选择了专门做代工的某企业,它有着行业富士康的美誉,昆仑、嘉实多、胜牌都在这里代工。为了保障品质,我们通过两个手段实现:一个是供应商,我们严格筛选;另一个是我们在工厂有驻地人员,每批货都进行检测。所以,在品质上你尽可放心。
(2)你知道胜牌、道达尔、嘉实多吧,他们自己的工厂产能不够,很多都是代工的。代工品质也是可控的,代工厂是严格按照你要求的标准来调配的,如果是自己的工厂,某个指标有点误差,想想挺麻烦的,可能就睁只眼闭只眼过了;但代工的话,符合的我们就付款,不符合的就重新加工,从某方面意义上说,代工的品质更靠谱。
(3)我看你用的是小米手机,你也知道,现在国内自己有手机制造厂的就几家,但这么多的品牌怎么来的?大部分是富士康、英伟达生产的。润滑油行业、各品牌在生产工艺、品质管控方面,实际上站在同一个起跑线,区别就是,是否舍得用好材料。我们采用了韩国SK的基础油、雅富顿的添加剂,你看,这是我们库房图片,所以,对品质尽可放心。
(4)是的,我们采用代工的模式,是想把建工厂的几千万元甚至上亿元的资金节省出来,投放到市场上,所以,我们推出的“三级促销”,合计起来力度高达30%以上,后期的“投资计划”也是高达15%。做这些,就是希望我们能帮助你尽快地提升销量,赚到真金白银。
应对雷区
(1)我们不是代工,我们入股了某工厂。
是否入股参股,客户不会知道的。
(2)代工不代表品质差,有问题我们会兜着。
终端最怕这种嘴上跑火车的销售人员,拍胸脯之后,大都是拍屁股。
(3)各行各业都有代工,没什么担忧的。
行业不同,手机、电脑都有检测标准,而润滑油即使用仪表检测,也很难辨别等级,只能测黏度等最常规的指标。