第1章
短视频运营概述

课前导读

usmile作为新一代口腔护理的代表，它的崛起离不开对新媒体的运营。usmile在引流期间，相较于传统广告平台，更加青睐于新媒体平台。通过与新媒体的关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL）合作，usmile从不知名品牌迅速进入大众视野，这些KOL在新媒体平台发布的内容包括口腔健康科普视频、使用体验等，获得大量关注点赞，usmile的销量也蒸蒸日上。

运营是所有从业者和学习者在互联网领域深耕过程中都会遇到的一个关键概念。它就像连接器或黏合剂一样，连接了整个互联网领域涉及的商业模式、市场营销、产品开发、技术演进、终端销售、客户服务等环节，以此确保每个模块的顺利运行。

那么，何为运营？如何理解新媒体运营？什么又是短视频运营呢？这是很多互联网相关领域的初学者和初入职场的从业者都会面临的一系列概念性问题。本章将主要探讨这些问题。