楔子

萨提亚的冰山模式，不仅能用来与他人沟通，

也能用来与自己沟通。

通过探索内在的冰山，更了解自己也了解他人，

让人与人拥有更好的沟通，

彼此的生命都更有力量，更好地应对生活。

“泰坦尼克号”，一艘巨大的邮轮，于1912年首航时碰撞冰山，因而沉没于海底，死亡人数超过一千五百人，是二十世纪最大的船难。这场历史性的船难被导演詹姆斯·卡梅隆拍成电影，获得票房上的巨大成功。

将船难融合隽永爱情，那是导演讲故事的能力。故事可以用各种方式来讲，即使故事的结局相同，不同的叙说方式会给人带来不同的影响，甚至相同的叙说对每个人影响也不同。因为每个人都是一座冰山，故事撞击冰山，会带来各种可能。

至于“泰坦尼克号”为何撞上冰山，专家也无定论。历来有不少说法流传，但真相已经随着“泰坦尼克号”沉没了。即使“泰坦尼克号”上所有人都活着，也未必知道真相为何。也许该问的是：从“泰坦尼克号”撞冰山的事件抽出蛛丝马迹，归纳结论，我想得到什么结果？这对我有什么影响？

探究一个历史事件的真相，或者一出戏剧的结局，只是为了满足好奇心。

若是发生在自己身上的事件呢？或者对于亲友诉说的事件，一般人会如何诠释呢？这些诠释是否有益？人们透过表面上的事件会诠释出什么样的内容？这对于人生有意义、有帮助吗？能使彼此成长吗？

上述一连串的疑问，是本书阐述的主题。对于一个表面上的事件，比如孩子总是打游戏、功课多得写不完、两兄弟总是吵架、你说了不该说的话、自己或孩子为一件事生气很久……该如何诠释？这些诠释会对彼此造成什么影响？诠释之后是否感到更有力量？如何才能理解潜藏在水面下的冰山？

而探究明白这一切，才不会让彼此陷入灾难的旋涡。