电子商务文案:策划写作、视觉营销与平台推广
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1.2 分析市场环境

电商文案写作的第一项准备工作就是进行市场环境分析,文案写作者可以使用科学的方法,系统地进行市场调研,分析市场的变化情况,了解市场的成熟度,从而为文案的写作提供客观、准确的依据。

1.2.1 市场调研

电商文案最主要的功能就是辅助商品销售,而销售前需要判断这个商品适不适合做研发及推广。如果商品的市场现状并不明朗或者并不乐观,那么也就没有推广该商品或为该商品写作文案的必要。对于电商文案写作者来说,对商品进行市场调研可以帮助其及时了解和获取市场环境、消费群体等的变化情况,以创作出有针对性的文案内容。

为了写出符合市场需求的电商文案、真正实现商品的经济效益,文案写作者需要分析市场调研的数据和结果,明确商品文案策划的意图,并亲自参与到市场调研和文案策划的全部过程中。市场调研在电商文案写作中的作用主要有以下3点。

◆ 为电商文案写作提供素材。只有对商品所处的市场进行深入的了解和分析,才能为文案写作积累各种创意素材。

◆ 为电商文案写作提供科学依据。市场调研的结果可以作为文案写作的参考,并为文案的策划和创新提供科学依据。

◆ 有利于测评电商文案的营销推广效果。对商品的市场营销推广效果进行调研,可以帮助文案写作者对文案的效果进行测评,评估其是否能够达到营销推广的目标。

1.2.2 市场环境分析

市场环境是影响商品营销推广和生产销售的重要因素,这也是电商商家无法直接控制的部分,需要文案写作者提前对其进行分析,达到使电商商家的营销方式与市场环境相适应并提升文案写作者写作文案效率的目的。市场环境分析是指对商品所处市场的营销环境进行调查和分析,主要包括政治法律、经济、技术、社会文化等因素,通常可以利用PEST(政治法律、经济、社会文化、技术)分析法来进行分析,如图1-11所示。

图1-11 市场环境的PEST分析

小提示

政治法律、经济、技术和社会文化是宏观层面上的市场环境影响因素;对电商商家来说,企业本身、商品品牌、原材料供应商、营销中介、消费群体和竞争对手等则是具体的市场环境影响因素。

1.2.3 了解市场的成熟度

市场的成熟度可以根据市场上同类型商品的数量来划分。同类型商品越多,竞争对手就越多,市场的成熟度就越高,商品销售成功的概率就越小。目前大部分的电商商家所面临的都是非常成熟的市场。只有了解市场的成熟度,文案写作者才能有针对性地写出电商文案,从而达成商品销售的目标。

1.原生市场

原生市场是市场成熟度最低的阶段,也是最初阶段。这个时期市场上通常没有其他相似的商品,文案只需要全面展示商品的功能和作用,并说服消费者购买,就容易获得成功。

2.中度成熟的市场

中度成熟的市场是市场成熟度的第2个阶段。在这个阶段,市场上可能有一些相似的商品,而消费者也对这种商品有所认知。因此在写作文案前,文案写作者应该了解竞争对手的营销推广方式,分析其文案写作角度,可以复制并优化竞争对手的策略,或者从一个全新的角度进行营销推广创意写作,如图1-12所示。

图1-12 细分消费人群的文案

点评

图1-12所示是某服装品牌的商品文案。女装商品市场是电商商家间竞争最火热的领域,也是一个成熟度极高的市场,并且在网络购物日益成熟、年轻人成为电商消费者主力军的今天,电商商家往往容易忽略中老年、大码等这些细分领域,而该品牌的商品就专门服务于体型较胖女性这一消费人群,并从这个全新角度来写作文案。

3.非常成熟的市场

非常成熟的市场是市场成熟度的第3个阶段,也就是市场成熟度最高的阶段。这个阶段的市场上有非常多类似的商品,消费者很难发现商品的全新类型。同时,市场上的消费者数量比较固定,市场也会自动汰旧换新。在这样成熟的市场中,新生品牌的发展空间是比较受限的。例如,家用电器就是一个非常成熟的市场,比较知名的品牌也是耳熟能详的几个,随着技术水平的提高和更新,即便可能出现新的品牌或商品类型,消费者在需要对家电进行更新换代时,也可能会在这几个知名品牌中进行选择。