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2.3 匹配——公众号文章被搜索到的关键

搜索信息与被搜索公众号文章的匹配度是搜索成功的关键,只有搜索信息与目标公众号文章产生一定的匹配关系,目标公众号文章才可能被搜索系统检索到。通常搜索的流程如图2-17所示。

图2-17 搜索流程

可见搜索信息与被搜索公众号文章的匹配度直接影响着搜索结果,因此为了让公众号文章能被搜索者正确地找到,运营者十分有必要了解匹配度的相关知识。

一般影响公众号文章的搜索结果的匹配因素有三个,分别是时间匹配度、类别匹配度和信息匹配度,下面具体说明。

2.3.1 时间匹配度

在微信上,所有公众号文章都会有一个发布时间,如图2-18所示。

图2-18 公众号文章发布时间

而在公众号详细信息界面,搜索者可以通过“查看历史消息”选项进入历史文章界面,如图2-19所示。在这里,所有收录的公众号文章的发布时间都会显示出来,公众号文章搜索者可以根据发布时间来查找目标文章,如图2-20所示。

图2-19 公众号详细信息界面

公众号文章的发布日期是由微信后台自动生成的,运营者无法更改,因此也成了搜索者查找公众号文章的依据和契机。例如,运营者的某一篇公众号文章中提及了之前发布的某篇文章,如果两篇文章的发布时间相差不远,便可以附上提到文章的发布时间,方便读者通过历史消息快速查找。

图2-20 公众号历史文章界面

而媒体对于一些重大的社会时事的报道也往往会附上时间日期,这也成了想要了解这方面社会时事的读者搜索公众号文章的一个契机,他们会通过时间日期来搜索该社会时事的相关公众号文章,以此获得多方面的不同观点的公众号文章。在公众号文章中也经常能看到时间日期信息,如图2-21所示。搜索者以时间为标准搜索公众号文章时,就很可能会匹配到这些文章。

图2-21 公众号文章中的时间信息

2.3.2 类别匹配度

分类搜索是一种被广泛运用的搜索技巧,早期互联网上的搜索就是通过将网站进行分类,方便互联网用户根据自身需求进行匹配,查找目标网站。对于没有明确目标的搜索者,也能通过分类搜索确定一个大致的查找方向。

公众号也分不同的类型,如财经类的、情感类的。在新榜上,公众号的类型被大致分为24种,如图2-22所示,但实际上公众号的类型有很多。

图2-22 新榜的公众号分类

在微信“搜一搜”中也将微信中的内容根据热门程度分为6个类型,如图2-23所示。

图2-23 “搜一搜”中的微信内容分类

“搜一搜”中虽然将公众号文章单独分为一类,但公众号文章却没有更详细的分类。如果根据发布文章的公众号类型对公众号文章进行分类也不太合适,因为如今的内容生产者都在向多元化的方向发展,很多公众号并不只发布一种类型的文章,这时运营者就可以将自己发布的文章进行简单的分类,方便读者根据自身需求匹配,去查找目标文章。

常见的为公众号文章进行分类的方法有两种,一种是在标题前添加类别标签,如图2-24所示;另一种则是在文章封面上添加类别标签,如图2-25所示。

图2-24 标题类别标签

图2-25 封面类别标签

2.3.3 信息匹配度

信息的匹配度是影响公众号文章搜索结果的重要因素,大多数搜索者都是根据文章的信息进行搜索的,这些用于搜索的信息主要有两种,一是文章标题,二是文章内容,下面分别进行介绍。

1.文章标题匹配度

文章标题是文章内容的浓缩,应该体现文章的中心思想。但在互联网文化的影响下,出现了一些以搞怪、搞笑为主题的文章,这些文章的标题与文章内容并不相符,其文章标题很可能还是对文章内容的歪曲和夸张,如有名的“震惊体”标题就是这类标题的代表,如图2-26所示。

图2-26 “震惊体”标题

这类标题没有切实反映文章内容,显然不能满足公众号文章搜索的匹配度,所以不是搞笑、搞怪类的公众号文章最好不要采用这种做法。虽然这类夸张奇异的标题能一时吸引搜索者的眼球,但是不符合文章实际内容的标题也很容易引起读者的反感。

2.文章内容匹配度

不只文章标题,文章内容也有主题跑偏、不符合实际的情况,在微信公众号中最常见于各类广告软文中。

对于这类广告软文,多数搜索者是十分反感的,毕竟花费了时间精力搜索,得到的却是与目标无关的东西。对这种情况,运营者可以从标题和内容出发来增加文章搜索匹配度,一是在标题中添加“推广”“好物”等标签,提醒搜索者这是广告软文;二是将广告推荐产品融入文章主题中,让搜索者在看到广告的同时也能获得搜索目标。