夏老漫谈:夏书章行政学随笔(增订版)
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王婆卖瓜

在一般情况下,只要一说“王婆卖瓜”,有很多人就都知道接下去的是“自卖自夸”。这句话明显的贬义在于这种宣传全属自吹自擂、不切实际,甚至带有欺骗性质。本来,在商品销售活动中,做些广告去宣传、说明、介绍,人们早已习以为常,但是有个可信度的问题,要经得起检验,不能把消费者当白痴。

那个“自卖自夸”中的“夸”字,其实就表示可信度很低或者全无。有经验的人由于心中有数,往往付之一笑。轻信了的,上当后也会学乖,便知道了是怎么一回事。这种“自夸”之风原不宜长,值得注意和深思的是不只在“卖瓜”时“王婆”依旧,这种虚假的宣传、褒奖也存在于其他领域,并有大行其“道”和愈演愈烈之势。

在应该比较严肃认真的场合,比如现在对各种名目的申请、申报以及评定、审议过程中流行的评议对象自述环节。揆其初衷,大概是力求多些了解和主客观评估趋于平衡、一致。果真讲得恰如其分,当然很好。不过,实践经验表明,有不同倾向的两类现象已经程度不同地出现在这个环节之中。

一类也许会被认为是“保守”的,不习惯大讲自己的优势、强项等,总觉得做人要谦虚些。因而对申报评奖、提升常显得不够主动、积极,有自述的机会,也不露锋芒。这类人的信念正如谚语所说:“有麝自然香,不必迎风扬。”遗憾的是不少现行制度规定,不报不批,不告不理,难怪令人有无可奈何之感。

另一类则是十足的、有过之而无不及的“王婆”派,即一有机会便大肆自我吹嘘,又争取和制造机会,进行自我标榜。一旦见到“效果”,便逐步形成“你吹我也吹,要吹大家吹”的局面,直到心照不宣地成为“不吹的人吃亏”“不吹白不吹”的“默契”。前面所说值得注意和深思的,正在于此。若听之任之,恐将影响公正。

看来,在市场经济条件下,商品的销售必须重视诚信。货不真、价不实,虚假的花言巧语是靠不住的。在现代社会活动和实际工作中,更需要开诚布公,对人和事的评价,要让真绩实效和真凭实据发出最强音。“吹功”大赛,可以休矣!但稍加分析,这一问题也不能简单归结为个人素质,而忽略某种畸形社会风气,问题的出现也有其客观环境的诱因作用。例如在具体要求方面稍一不慎即有被误解为带倾向性暗示的可能。

(原载《中国行政管理》2011年第1期)