故事的魔力在于感召他人

你也许有过这样的经历：明明自己讲述的是真知灼见，但对方并不相信，反而相信那些歪理邪说，只因为那些歪理邪说藏在富有煽动性的虚假故事当中。你刚碰上这种情况时，可能会为人们的盲从和失察感到哀叹。但我要说的是，其实你自己也很容易被故事影响，说不定会在自己不熟悉的领域做着与那些人相同的事情。

这是因为故事具有感召他人的魔力，每个人都会受其影响。哪怕你自认为是个冷静如冰、理智如计算机的人，照样会被故事感染。所以，与其抗拒故事，不如接纳它、了解它，并合理利用它。

1．直白的真相令人生畏

真善美是人类的至高追求。但是，真实之物不一定是善而美的，真相可能残酷得令人不忍直视。人们善于自欺欺人和逃避现实，只因内心深处明白一个道理——直白的真相往往是令人畏惧的。它会像用针戳破气球一样，摧毁你良好的自我感觉，迫使你面对一些自己不鼓足勇气就无法面对的问题。

我们说服他人的过程，本质上是一个劝说对方否定自我的过程。毫无疑问，这会让你的沟通对象产生逆反心理，做出抗拒行为。因为你让他们感到难受和难堪了。

直白的真相令人生畏，所以才需要故事的外衣来包装它。只要你的故事够精彩，你的沟通对象就会领悟故事中传达出来的真相。在故事的缓冲下，真相将变得不那么伤人。人们虽然仍要做出否定自我、改变自我的行为，但抗拒心理会被故事化解。

如果说坦言真相如同用针扎气球，那么故事说服法就是解开气球的扎口，令其自然地泄出里面的空气。两种方式都能把气球里的气放光，但前者会给气球造成不可逆的伤害，后者则不会伤害气球本身。假如你站在气球（沟通对象）的立场上，你会希望被如何对待呢？答案不言自明。

2．故事为何能感召他人

弄清故事能感召他人的根本原因，对提升我们的说服力有极大的帮助。你将不会再抱怨人们被错误的故事误导，因为你能用正确的故事来夺回他们的注意力。接下来请牢记故事与生俱来的三种魔力：

（1）故事能强化理解记忆

死记硬背和理解记忆是两种不同的记忆方式，你应该对两者的不同效果深有体会：死记硬背得来的知识很容易被遗忘，回忆的时候通常很难找到提示点；理解记忆则能让你把知识融会贯通，记得更加牢固，即使暂时遗忘，也比较容易重新想起。而故事的一大功能正是强化理解记忆。

故事把很多看似不相关的信息组合到了一起，形成了便于理解记忆的剧情。这将大大提高人们的记忆效率，延缓遗忘速度。只要能想起故事的剧情，相关的知识点就容易被带出来。而那些没融入故事中的信息，却很难被完整地回忆起来。所以，我们在听完一场学术讲座后，印象最深刻的往往不是演讲者传授的知识，而是穿插在其中的小故事。

（2）故事能传达情感

道理中一般不会包含喜悦、愤怒、悲伤、恐惧、惊讶、忧虑等人类情感，而故事则能很好地传递这些内容。人兼具感性和理性，而且感性认识比理性认识产生得更快。故事有传达情感的能力，故而能让人们为之动容。

一则精彩的故事，必然会调动人的某种情感。这种情感可能是积极的，也可能是消极的。无论是什么类型的，被故事调动的情感往往会很强烈。随着情感的投入，人们会出现爱屋及乌或者“恨屋及乌”的情感倾向，这将影响他们最终的选择。

（3）故事能揭示意义

你的沟通对象不喜欢听冗长的说明，更倾向于你举一个例子。烦冗的说明会降低对方的理解程度，使他们搞不清楚到底该怎么做。而用一个具体且生动的故事做例子，可以清晰地揭示问题的意义，对方还能从中看到明确的操作步骤和注意事项，领悟你在冗长说明中忽略掉的有用信息。所以，为了减少彼此的工作量，你不如先讲一个对方听得懂的故事。

说服心理学冷知识

适度提供信息

有的人喜欢在故事中加入大量信息，以为这样能让故事更加丰富多彩。殊不知，此举可能会适得其反。你的沟通对象可能只需要少量的信息，从而对喋喋不休地描绘细节的你产生反感。这时候，简单明了的故事比冗长的故事更有用。

提供多少信息才合适，取决于沟通对象对相关领域了解的多少。假如他们熟悉相关的专业知识，你在对话中就应该加入更多细节，证明你并非瞎指挥的门外汉。不给他们留下只会空谈的印象，就有望说服成功。假如他们对此一窍不通，你只需提供少量信息，说太多细节反而会让对方一头雾水，变得不耐烦。