第20章 巧妙谈吐，展示独特魅力（2）

（1）多谈“您”，少谈“我”。在与人交往时，多使用敬语“您”，而少使用“我”，否则你就容易把别人的客套当成对你的关心。

（2）了解各行各业的特色。了解的知识越多，你的社会阅历和学识就越丰富，...