罗朝平
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会员
提问的秘密（第2版）
《提问的秘密》（第2版）的内容重心完全回归到销售领域。简单来说，本书就是专门写给销售人员，以提升他们的提问技巧为目的。无论是何种销售形态，销售人员在与客户沟通过程中，提问永远都是最重要的沟通技巧，提问可以帮助销售人员：？全面收集客户信息？有效改善客户关系？精准洞察客户需求？引导客户下单成交？控制与客户的沟通与谈判局面本书结合了大量心理学方法，从提问的作用到问句的设计，从问题的组织到各类销售场景的应
市场13.3万字
会员
提问的秘密
在工作与生活的沟通中，提问的作用被越来越多的人意识到：如果你是销售，你如何用提问了解你的客户？如果你是父母，你如何用提问开拓孩子的思维？如果你是领导，你如何用提问洞察员工的想法？如果你只是一个普通人，你如何用提问去进行高效沟通？本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用，然后告诉读者如何用问题去厘清问题，并重新审视了开放式与封闭式问题，旨在教会读者设计强有力的问题，把握对提问的控制与组织。此外，本书
口才16.8万字