无人公司:打造未来超级商业体
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推荐序2 AI的价值及其对“公司”的改造

我读到这本书稿是在2025年3月,这无疑是一个颇为奇妙的时间节点。此时,空气中弥漫着一种希望与焦虑交织的复杂情绪。回顾过往,在气候层面,人们经历了漫长的寒冬后,对温暖和生机翘首以盼;在经济层面,市场长时间的低迷状态恰似寒冬,让参与者们深感疲惫。因而,当春末夏初的勃勃生机悄然降临时,我心中那种由内而外的欣喜之情油然而生。然而,令人欣喜的远不止气候的回暖,汹涌澎湃的AI浪潮同样吸引着众人的目光。在当下的每一天,许多人都在铺天盖地的“震惊体”资讯中苏醒。仿佛只在一夜之间,AI领域又发生了足以震撼世界的重大变革,让人真切地感受到“一日不见,如隔三秋”。似乎我们稍有懈怠,未能紧紧跟上这股浪潮,就会被时代的巨轮无情抛下。

但当我们静下心来理性思考时,又隐隐觉得有哪里不太对劲。尽管每天都有令人咋舌的“突破性创新”,可仔细观察,这些所谓的“创新”,似乎并未切实地给我们的日常生活带来翻天覆地的改变。这不禁令人深思:问题究竟出在哪里?是AI本身的发展方向有误,还是我们对待AI的方式存在偏差?抑或,问题的根源既不在于AI本身,也不在于我们自身,而在于我们使用AI的方式和方法?

2025年2月20日,微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)在接受采访时,言辞清晰地指出:“我衡量AI的标准,并非聚焦于基础模型的能力,而是着重看它能够在多大程度上将全球经济增速从当下的2%提升至5%~10%。唯有当AI能够像工业革命那般,有力地推动经济实现飞跃时,才算是真正发挥了其价值。我们更为关注的是,如何将技术转化为实际生产力,而非单纯地追求模型的复杂程度。”纳德拉的这段话,犹如一把锐利的手术刀,精准地剖析了这个时代AI发展所面临的核心问题。这表明,只有将AI成功转化为生产力工具,并且切实推动GDP的增长,这样的AI浪潮才具备真正的价值,也更能实现可持续发展。

那么,究竟该如何运用AI来提升人类社会的生产力呢?尤瓦尔·赫拉利(Yuval Harari)提出,现代公司往往通过解决人类面临的各种问题,诸如数据服务、技术需求等,以此获取商业机会。从解决用户需求这一起点出发,这些公司逐步演变为数据驱动的“问题解决者”。由此可见,如果我们期望借助AI真正实现对GDP的强劲驱动,那么,深入了解如何运用AI改造经济活动的基本单元——“公司”,便成了这个时代最为紧迫且关键的主题之一。

李智勇老师的《无人公司:打造未来超级商业体》一书横空出世,可谓恰逢其时。

李智勇老师堪称AI领域内一位极为活跃的学者。依托北京大学国家发展研究院这一平台,他精心组织了众多备受欢迎的AI研讨活动。在他的书中,诸多独到观点令人印象深刻。比如,他深入探讨并思考了AI智能体所蕴含的巨大价值,及其在与人类协作过程中可能遭遇的挑战;又如,他对数据质量给予了高度重视,并展开了深刻思索;再如,他创新性地提出,管理的未来发展趋势是从传统的管理人,逐渐转向管理知识。这些观点见解深刻、犀利独到,相信广大读者在阅读这本书时,都能从中获得诸多有价值的观点与建议,为自身在AI时代的探索与发展提供有益的启示。

苏坦

微软中国副总裁