
第12章 销售二部危机
“体育类垂直媒体近来的流量急剧下滑,好几个订单的曝光指标一直完不成,挂了好几个月了都没跑完合同流量。”
“不仅曝光率不够,连点击率也破万分之一了,按广告投放金额折算,单次点击成本高达500元!更别说成交率了,几乎为零!这数据也没办法跟客户交代呀!”
销售二部看着眼前的广告投放报告,陷入了沉思。
体育类客户是销售二部的最大客户群体,也是资金实力最为丰厚的群体。然而,互联网行业格局瞬息万变,曾经红极一时的门户网站在流媒体和直播平台的冲击下,变得一文不值,无人问津。而公司的媒体库,最多的就是此类门户网站,半死不活的生态,全靠平面广告硬撑。
“再这么下去,客户流失会非常严重,已经有好几个客户明确表示,本期广告投放结束后不会再续约了。”
“还有客户投诉我们引的都是垃圾流量。”
众人再次皱眉。听着众人讨论的廖总,手指轻敲桌面,思忖了半晌,突然转向正做着会议记录的闵玉。“闵玉,你怎么看?”
闵玉停下手中的笔,缓缓抬起头。虽然刚才一直在做会议记录,但其实大脑也随着笔尖飞速运转,思考着解决方案。
“我觉得,我们需要改变一下打法。”闵玉停顿了一下,众人侧目,屏息聆听,“将媒体渠道重新布局。”
众人有些惊讶,因为现有的媒体渠道都是日积月累下来的合作伙伴,重新布局,无疑推倒重来,将会付出巨大的投入和成本。
“重新布局,不意味着一刀切,而是两条腿走路,双线并行。具体而言,”说着闵玉起身来到会议室白板前。
“首先,现有的媒体库内所有门户网站的体育类板块,在现有的广告投放系统内进行整合,重新定价,并且从现有的流量计费改为点击计费,保障客户的权益。正在投放的广告暂不变更,但是对意向续约客户,续约第一个月在新计价标准下享受半价优惠,尽可能提升客户留存率。”
“与此同时,我们需要拓展新的媒体渠道。目前体育类媒体,人气主要集中在赛事直播,所以我们需要打通流媒体的广告宣传渠道,切入直播平台。”
众人频频点头。
“还有,”闵玉话没说完,便被冯达打断,“还有?”
“还有一点我们不常关注的,”众人不自觉身体前倾,洗耳恭听。
“那就是体育类电子竞技游戏。其实很多体育爱好的初期培养,都是从电子游戏开始,尤其近年来游戏仿真度越来越高,许多体育类网游玩家逐步从线上走到线下,实体产品在游戏中的曝光极大促进了线下的实际购买。对于初学者来说,先入为主,第一眼看到的品牌容易快速产生品牌记忆;且体育类用品本身品牌粘性高,消费者一旦对某个品牌产生信任与依赖,很少更换品牌。这一点,非常契合我们大多数客户的诉求。”
“很好!”廖总点头赞许。听到闵玉的方案,众人也松了一口气。
“但是,”刚放松下来众人听到这个词,又立刻支楞起来。
“引入这两项新的媒体渠道,需要重新开发我们的广告投放系统。”
“好,这件事我来协调。”闵玉刚说完,廖总就立刻应允。“那么,大家还有其他问题吗?”
环顾四周,众人摇头的同时也向闵玉投来期待的目光。
“没有的话,今天就到这里,散会。”
信任来自于点滴之间,不知不觉,在众人心中,闵玉这个名字逐渐和尊重产生了联系,并且正一步一步走向焦点。