一、语言表达能力

语言表达能力包括书面语表达能力和口语表达能力。本书所谓的“写作”与“沟通”对应的是应用写作能力和口语表达能力。

何为写作？写作就是写文章，是人们运用文字符号以记述的方式反映事物、表达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的过程。中学阶段，写作教学一般集中训练记叙文、说明文、议论文的写作。大学阶段，写作教学的种类很多，有基础写作、应用写作、创意写作和专用文书写作等，作为通识教育课程，更多的是讲授应用写作或说理写作。本书侧重于应用写作。

何为沟通？本书所谓的沟通可作广义和狭义两种理解。《现代汉语词典》将“沟通”标注为动词，意为“使两方能通连”，这是狭义的沟通。广义的沟通，是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。根据沟通所使用的媒介，沟通可分为语言沟通和非语言沟通，语言沟通又可分为口语沟通和书面语沟通。

写作只是沟通的一种方式，口语表达也是一种沟通。本书名为《写作与沟通（慕课版 第2版）》，主要是从书面语和口语角度来区分的，将写作理解为书面语表达，将沟通理解为口语表达，同时包括非语言沟通。