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三、真理并不在二者之一
中道管理,是以大学之道为核心理念的。大学之道的基本信念即为:“真理不在二者之一,却存在于二者之中。”就是说我们不要认为,任何一个东西都可以代表全部,那叫“以偏概全”。比如说做人,身体健康很重要,但假如身体很健康,却肚子空空,没有学问,没有良心,有什么用?有了良心,有了学问,寿命却很短,又有什么用?以上这些几乎都没有用。每样东西都看似有用,但是要合起来,要兼顾并重才真正有用,否则都等于零。
我们问美国企管专家:“企业规模应该大还是小?”答案是肯定的:“要大,至少要达到规模经济,才有竞争生存的能力。”同样的问题拿来问日本企管专家,答案不太一样:“如果是20世纪80年代,我们认为规模要小,才够灵活。去年我们倒闭了一万多家公司,却新开了九万多家,这是适合于‘小’的年代。”听了之后,我们觉得他们也很有研究,说得十分有道理。我们再模拟一下,请教至圣先师孔子先生:“企业规模,是大好,还是小好?”按照孔子的习惯,大概会回答:“这个不用问,该大就大,该小便须小。”乍听之下,必然哈哈大笑,认为孔子并未答复我们的问题,笑完冷静下来,才发现这就是真理,也才是中国人的智慧。
这种极高的智慧,由于西风东渐,近代中国人正急速丧失之中,日本人却紧跟着超越向前。我们如果问一问松下幸之助先生:“企业组织,究竟是分权好,还是集权好?”相信松下先生也会用同样的口吻:“这个并不一定,该分权的时候,要分权;集权比较有利时,那就应该集权。”综观松下公司自身的演变,便是根据此一理念,按照实际需要,有时分权,有时又集权。
我们中国人是有智慧的民族,可是现在的情况却很糟糕。我们以前生病看医生,找到一位医生就可以了,现在不行了,他问你什么病,你说耳朵疼,他说抱歉,他只看眼睛,不看耳朵;你说眼睛不好,是不是肝脏有问题?他说自己只看眼睛,不看肝脏……那就糟糕透顶了。所以专科有不足,全科也有毛病。任何事情分割得越清楚,讲得越明白,其实反而是越不切实际的东西。
二选一,很容易走极端;说得很明白,就很容易陷入一偏,这是大家要提高警觉的。