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思想在启发,不在教条
凡是在两个人以上的地方,都涉及思想启发的问题。家庭需要思想启发,企业需要思想启发,政府也同样存在思想启发的问题。思想启发无时无处不在,研究企业的思想启发,特别是企业现代制度建设,必须要研究思想启发的科学化。
思想启发是一个系统工程,它要求思想启发者要不断地学习新知识、研究新问题。思想启发是科学加艺术,科学是定量的,而艺术是定性的。因此,思想启发必须定量与定性相结合,才能达到一定的境界。
思想如何建立?思想的建立在于启发而不是教条。
◎案例
学生要有自己的创意
数学课本里的定理或公理,由中国人提出的很少,但是我们解题的水平却是世界一流。
中国学生的数学卷子交上去后,老师大多都是先看答案,答案对了,再去检查解题过程。
美国老师则对同学说:“各位同学,明天考微积分,列出式子就可以了,不要去算,计算是计算机的事。”公共决策教授说:“各位同学,明天考公共决策,注意啊,答案写的和老师的一模一样、和书上的一模一样的,零分。”他们希望学生要有自己的想法和创意。
企业里的思想启发也同样不能教条化,企业思想启发无模式,但不论用什么方法,都要有一个共同点—调动员工的积极性。
在思想启发上,行为心理学派的理论是较为成功的。比如泰勒制认为,一百米的路程应走几秒钟,步子有多大,频率有多少,都要进行规定。在某种程度上,泰勒制这种定量管理是正确的,但是过于死板。忽视了调动员工的积极性,以及与员工的亲情感。因此,在思想启发上,我们要根据行业、企业,以及员工的自身特点,来制定一些行之有效的措施。
公司内部的一些人往往对变革充满着恐惧和敌视,他们希望公司的管理机制最好一成不变,因为变革常常会触及自身既得利益。这种抵触力一旦凝聚在一起,其能量是巨大的。有效的管理者应该直面这种来自公司内部的阻力,打破束缚,具有强烈的对传统规则的“否定”意识,不迷信权威和教条,不满足现状,借助改革来打破旧有框架,大胆追求和尝试新的方案,在工作过程中充满创造激情。即使面对多变的市场,也要能通过变革来适应现状。