2.要找到企业的关键任务

2006年，我在北京大学经济学院做了一次活动。那个时候，我正处于迷茫期。我做过人力资源管理培训，做过招商管理培训，2006年我的“营销基本功”产品已经很火了，看起来我去做销售培训应该不错；同时，我觉得自己还适合去企业做高管；我在大学所学的专业是生物学，并且我的生物技术水平在当时还算比较高的，如果我去应聘生物学相关的岗位，求得相当不错的职位和年薪也是没有问题的——我可选择的领域比较多。当时我刚好结束了与别人的合作，变成孤家寡人，于是开始创业。尽管我自认为可以选择多个领域，但在具体思考到底要做什么时，我还是非常犹豫的。于是我趁着活动的间隙，请教了一位我非常尊敬的老师，我问他：“我想做一家创业型的小微企业，我的产品应该怎么打造？”他不假思索地说了两点：“第一，永远做你最擅长并且做你做过的事；第二，只做一件事。”我又问：“这么简单？我能做成吗？”他说：“我坚信你能做成。”

他虽然只讲了这两点，但这两点是我以前从来没有掌握的要领。我以前一做产品就做一堆，要是让我去经营餐厅，那我恨不得把菜单写出二三十页。但听了这位老师的意见之后，我开始做减法，思索自己到底能做什么。我能做10个产品，但最终只做1个，该减掉哪些，这个筛选过程非常痛苦。

最后，我选定了一件事，那就是深耕“组织系统”。因为我只需要做一件事，并且是我做过且擅长的事。

我在这里建议各位小微企业的老板在经营企业的时候，也要考虑企业的第一个任务是干什么。其实小微企业最关键的任务就是做能解决客户需求的产品。

产品是怎么做出来的？很多老板做产品的第一件事，就是上购物网站搜一搜，看看什么东西卖得火爆。但是我想请教大家一个问题，你们是调查了卖家还是调查了买家？其实，大部分老板只是调查了卖家。调查完，第二步是找一个榜样，看看卖这种商品的商家都有谁。第三步是抄袭模仿别人的商品，复制别人的销售模式。第四步是上架跟卖。

跟卖的时候，如何脱颖而出呢？比如别人的饮料卖得非常火，他们也想卖饮料，觉得最有效的办法就是降价，卖得比别人更便宜。这就形成了一个恶性循环：先调查什么商品卖得比较火爆，然后找到卖这种商品的企业，看一看他们的经营策略，再看一看自己能不能找到供应商，然后降价跟卖，甚至低于成本价，最终扰乱市场。凡是走这种思路的人，毫无竞争优势，最终什么都没有得到。

请记住，小微企业最关键的任务，就是做能解决客户需求的产品。

我从2006年开始做产品，到现在为止，申请的知识产权累计多达数百个。在别人模仿我甚至挑起恶性竞争的时候，我就能用法律的武器维护自己的利益。而很多小微企业致力于跟风模仿，累死累活折腾数年，到最后什么积累都没有。

所以我认为，做产品应该有一个正向的过程。