内容商业:如何持续写作有价值的内容驱动营收增长
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1.3.1 习惯云消费的用户是内容商业的基本盘

有需求才会有市场,用户需求永远是商业的第一生产力。在内容复兴的红利期,持续增长的用户需求是推动内容商业持续发展的基本盘。而用户需求增加的一个大背景,就是移动互联网基础造就的“云消费”风潮。随着移动互联网的普及,我国网民的数量也基本达到顶峰。新榜发布的《2021年内容发展趋势》报告显示,目前微信公众号月活用户有12.13亿人,实际的网民人数可能还要多。网民正在逐渐习惯互联网消费,也就是云消费。

最早的云消费立足于互联网和电商平台,“6.18”“双十一”“双十二”这些突然出现的“节日”是互联网用户为电商贡献流量和财富的标志。随着移动互联网的兴起和发展,云消费不再仅限于网络购物,点餐、买菜、买药、送礼物、送祝福、跑腿闪送等各种各样的线上消费迅速走进千家万户。

2020年年初的新冠病毒暴发让不方便出行的人们把大多数生活消费都转到了线上。春节期间表达新年问候的云拜年、从APP上寻医问药的云看病、居家隔离的云办公、学生线上学习的云课堂……云服务、云消费几乎成为生活常态。即使居家隔离的生活结束了,不少用户也逐渐把云消费当成了习惯。

用户在云端消费,内容在现实中变现。无论是实体消费还是知识娱乐类的内容消费,所有这些云消费,本质上都是建立在内容的连接上。通过内容的解读、引导等,帮助人们通过云消费,满足自己的需求。

流量走到哪里,哪里就是商业的黄金地段。当用户走到线上,进行云端消费的时候,在云端作为“基础设施”并服务于品牌、企业和个人IP(知识产权)的内容,便成为这些用户的重要消费对象。所以,从内容商业的角度来讲,习惯云消费的用户构成了内容商业的基本盘。