前言

你好，我是文竹，很高兴在此见到你。作为一个过来人，想跟刚刚升任管理岗位的朋友们聊聊管理那些事儿。无须伏案久读，轻轻松松看故事，你就能完成从管理新手到入门的热身活动了。

我的整个职业生涯经历了8次晋升。从离开大学时青涩的知识青年，一路在职场饱受打磨，逐渐蜕变，慢慢成熟，直到离开职场后成了百感交集的管理咨询顾问。我的心得是，管理就是“说一套，做一套”。

别误会，我不是说管理是口是心非，而是想说管理的理论很美好，但很多实践操作又是另一套逻辑。为什么会有这么大的差异？大约是土壤、人性的影响吧。

在大型企业，如何从一线员工晋升到公司总经理？相信你身边就有这样的人物，你们公司的总经理可能当年就是从小员工做起的，这是一条职业经理人发展之路。很巧，我本人也这么亲身经历了一遍，所以，也算是个有管理故事的人，可以来聊聊了。

记得刚刚晋升成为管理者的时候，那就是一顿摸索，做着似乎跟其他经理类似的事情，却得到了不一样的结果，在管理过程中遇上了各种挫折。后来随着职位的上升，又发现手下的初级经理们也在遭遇跟我当年类似的问题。这才恍然大悟，原来，这不是我一个人的问题，而是常见的新手困境。然而，从更高的职位向下看的时候，我十分清楚，我是多么希望这些初级经理可以快点悟出道理，快速度过新手期。

管理大师彼得·德鲁克说过，管理不是科学，所以无法系数化、公式化，很多对管理的解释也经不住全面检查，总有失效的场景。这也是为什么管理无法像数学一样让人背公式、做运算了。虽然有大量的理论、书本和课程学习，但是受到公司文化、企业流程、方法实操性不强等各种客观因素的影响，很多人学习之后，记下了道理，却还是我行我素。为什么呢？因为有些关键指导还处于“只可意会，不可言传”的阶段，这就导致很多新手经理依旧不得要领。

从前的模式是“媳妇熬成婆”，慢慢熬着，生活的道理自然就明白了。而在这个追求高效的时代，让新手慢慢熬，就是在浪费成本了。那我们该如何加速呢？我的建议是：借鉴+实践+自我升华。借鉴，就是通过观察别人的经验，帮助自己注意到可能会出现问题的点，并且参考别人的解决方法；实践，就是参考别人的方法，用自己能驾驭的方式，实施管理活动；自我升华，就是不断复盘，总结经验，固化成自己的方法。关键就是：不能照葫芦画瓢，得提炼成自己的方法。

如果你同意，那么就请开始吧，我们书中见。

万事开头难，就怕没指南。祝你排除万难，更上一层楼！