3. 减少挑战性行为

每天都要面对一个极具挑战性的学生该怎么办？虽然每个孩子的问题各异，但是下面这些关键的方法，可以帮助你减少学生的问题行为。

1. 了解学生。了解他们行为的诱因，以及如何做能帮助他们冷静下来。

2. 留意学生。有时候，学生的情绪大爆发来得莫名其妙，但是通过仔细的观察，就可以窥测出学生行为恶化的迹象（过度兴奋、情绪激动、昏昏欲睡、不合群，等等）。

3. 转移他们的注意力。布置一个任务或给他们情绪出口（例如读书）。

4. 如果时机得当，幽默（但不是讽刺）可以发挥作用。

5. 给他们足够的时间和空间冷静下来。我们常常认为学生已经冷静下来了，结果他们又再次爆发了。在许多情况下，这根本不是第二次爆发——因为第一次爆发压根儿就没结束。

6. 不要陷入争论，也不要问他们为什么这样做。至少在一开始不要问。一般来说，在崩溃的时候问“为什么”是没有用的。

7. 倾听学生。如果他们正在沟通反馈一个问题，试着倾听，并尽可能提供解决方案。

8. 表现出同理心。让他们知道，你理解他们的问题以及感受。

9. 寻求他人的帮助。寻求一些能与学生建立联系的关键人物，借助他们的帮助来支持你和你的学生。

10. 制订一个行动计划。如果事情失控或情绪爆发发生的频次越来越高，那么，是时候召集相关各方制订一个行动计划了。你不应该独自承担压力。

为何有效？

通过了解和应用上述技巧，可以减少（甚至完全避免）情绪大爆发。

重要提示

当学生情绪爆发时，把所有的事情都记录下来：日期、时间、地点、涉及的人、诱因、结果，等等。你永远不知道什么时候需要回顾事件的细节。如果你受到一个学生挑衅性行为的影响，一定要和你的同事谈一谈。