运营无忧:淘宝天猫运营与推广实操
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3.1.2 选择货源时应考虑的三大问题

为保证能够选择到优质稳定的货源,店家在选择货源时应考虑到商品性价比、售后服务、供货三个方面的问题。

1.商品性价比

店家在选择货源时首先应该关注的就是商品的质量和价格问题。对于中小商家而言,一般选择正规厂家生产的商品,且价格适中,具有市场竞争力的货源即可。

2.售后服务

无论采用的是何种进货渠道,均需要考虑其售后服务的问题,尤其是关于货源数据包和货源质量的售后服务。厂家提供的货源数据包需要定期更新,否则会造成货源信息、图片落后的情况出现。对于货源质量,供货商一定要有所保证,一旦出现质量问题(比如被客户投诉商品是假货)店家可以及时与供应商联系,并进行后续处理。

3.供货

如果商品性价比和售后服务都没有问题,店家还需要与供货商协商好具体的供货事宜。无论是生产还是供应任何一个环节出现问题,都有可能出现断货的情况,那么供应商会如何应对这些突发情况呢?市场在不断变化,消费者的需求也在不断变化,商品的款式自然也要随之变化,供应商是否有能力提供符合市场和消费者需求的商品呢?这些都是店家在选择货源时应考虑的问题。