网店运营与管理(慕课版)
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任务二 网店运营与推广认知

知识学习

案例引入

美妆品牌花西子的崛起

诞生于2017年的花西子,借着苏轼的一句“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”一路突围。与市面上其他彩妆的定位不同,花西子从一开始就瞄准了东方美,从包装到设计再到宣传,花西子把东方美与彩妆融合到了极致。花西子用了四年时间,给自己牢牢地贴上了“东方美学”的标签。花西子的集中爆发在2019年,某网站数据显示,2019年花西子的销售额达11.3亿元,同比2018年暴涨了25倍;2020年更是突破了30亿元。

在产品结构上,花西子产品主要分为底妆系列、唇妆系列、定妆系列、卸妆系列、工具系列等。在产品定价上,花西子的产品价格覆盖了30~80元、80~200元以及200元及以上3个区间,其中以80~200元为主。针对不同价格段的竞争对手,花西子设置了不同的应对策略,例如对于高价位段的产品,花西子采取站内推广为主,进行高价位段的产品探索。主打的爆款商品有空气蜜粉、三角眉笔以及气垫,爆款商品的价格相对亲民,性价比高。在引流推广方面,花西子主要流量来源渠道有信息流推广、淘宝客推广和淘宝直播等,其在微博、微信公众号上也都做了大量的营销活动推广。

用了短短四年时间,花西子成为美妆界的翘楚。与此同时,花西子也面临着发展困境,如何实现品牌可持续稳定地发展以及避免其他竞争品牌的冲击是其要思考的问题。

引例分析

美妆品牌花西子的成功,离不开其精准的产品定位,同时与花西子强大的运营推广能力息息相关,多渠道的运营推广战略和爆款商品策略都为其带来了巨大的流量。一个互联网品牌的成功需要其团队强大的运营推广能力,特别是在今天流量渠道多元化的背景下,对运营推广人员的综合专业能力提出了更高的要求。