序一

数字化转型已成为企业提质增效、创新变革的必然选择，正在全面提速和持续深入，日益呈现出基础差异化、路径多样化、诉求协同化、系统复杂化、生态开放化的突出特征。大量企业在数字化转型进程中面临着“数字鸿沟”仍有扩大风险、方式方法众多难以抉择、能力供给与需求不匹配、场景专业性快速提升、对新型竞合格局不适应的严峻挑战。

我们可以发现，要应对和解决这些挑战，绝不仅仅是设备部署和资金投入的问题，无一例外地要关联到战略规划、业务流程、组织建设、文化愿景等方方面面。在此过程中，数字化人才的培养与成长，就显得格外重要：既需要指引前进方向、树立长期目标的领导型人才，也需要熟悉企业核心优势、构建价值模型的管理型人才；既需要打造底层系统平台、支撑功能实现的专业型人才，也需要打通线上线下流程、推动技术业务融合发展的应用型人才。麦肯锡的调研报告显示，注重培养普通员工的数字化能力能够成为企业数字化转型取得成功的关键助力，顺利引进数字化管理人才的企业，其转型成功率是其他企业的1.6倍。

与此同时，组织升级和管理创新也是众多企业在数字化转型领域需要格外重视的一项关键任务。数字化转型既需要数字化人才作为基础支撑，又对复杂和抽象的系统化、战略性思维有着较高要求。除极少数新兴企业外，绝大部分企业当前的主流管理模式都以层级制、部门制为主，在推进数字化时经常会遇到纵向任务分解难以到位、横向配合交互不一致的问题。为解决这些问题，不仅需要搭建通信网络、连接生产机器的技术手段，还需要打造对接平台、协同内外目标的管理手段，并逐渐从企业内部协同上升到行业上下游和行业之间的协同，最终升维到企业与社会的整体大协同。

在此背景下，《数字化人才与组织建设》一书的推出就有着非常重要的意义。该书立足数字化转型浪潮中的机遇与挑战，从“乌卡时代”（VUCA）的组织形态和能力切入，直指数字化时代的人才战略，详细分析了数字化领军人才、数字化管理人才、数字化应用人才、数字化专业人才所必须具备的多样化能力，构建了技术驱动的数字化人才学习和发展体系，并结合大量鲜活案例，对数字化人才培训的模式和价值进行了提炼和总结。诚挚期待通过该书的发行与传播，能够进一步树立和引领数字化人才与组织建设的正确理念，有效促进数字化人才培养体系的持续建设、完善，并带动企业组织升级和管理创新，为加快推动数字化转型和支撑数字经济高质量发展，给出源于实践的有用研判和有益参考。

阿里云智能事业群总裁、阿里巴巴达摩院院长　张建锋