
1.2 数字化转型浪潮中的机遇与挑战
目前,企业在面临“新基建”带来的大量机遇的同时,还遭遇着前所未有的挑战。事实上,处于数字化转型初期的企业很容易进入一个误区:重技术、轻人才。麦肯锡数据显示,目前企业数字化转型失败率高达70%~80%,而导致企业数字化转型失败的核心因素之一正是数字化人才储备的缺乏。
1.2.1 追赶——数字化“新基建”迎来新的增长契机
数字经济已成为中国经济发展新驱动力。中国互联网协会于2020年7月发布的《中国互联网发展报告2020》显示,全国数字经济增加值达35.8万亿元,已稳居世界第二位。此前,我国政府工作报告提出,要重点支持“两新一重”。“两新一重”是指新型基础设施建设,新型城镇化建设,以及交通、水利等重大工程建设。而5G基建、大数据中心、特高压、人工智能、工业互联网则成为此轮“新基建”的重要新意所在,也是企业数字化转型所面临的难得机遇。
1.2.2 倒逼——产业互联网催生更具深度与广度的企业数字化融合转型
危机倒逼产业升级。能源电力、金融、交通物流、制造等传统大型企业正在积极地拥抱互联网,并将其作为业务革新的引擎;而中小型企业则正在将互联网作为创新商业模式,并将其作为改变企业竞争格局的关键。互联网不仅是信息获取与沟通协作的工具,而且还是在研发、运营及供应链管理等诸多环节中发挥更为广泛作用的助推器。正如阿里巴巴集团副总裁刘松所言:“二十年以后,大多数决策都应该是通过人机混合的模式来制定,这是产业互联网最大的变革,从技术的角度,AIoT+5G、区块链、芯片等已成为其中的关键技术。”
1.2.3 缺人——人才成为企业数字化转型的核心与难点
国家及多数行业领导者均对数字化转型的重要性有共识,然而只重视技术引进与软硬件投入,忽略与之匹配的人才队伍搭建与持续培养,往往是造成企业数字化转型失败的主要原因。2018年,华为公司发布的《中国ICT人才生态白皮书》中指出当下数字化人才存在的错位问题,主要包括:人才供给不足制约产业发展;应用型和专业型人才的缺失制约了行业应用深化;中层岗位人才错配制约了企业数字化转型健康快速发展。