第18章 学会换位思考

切记，当对方不承认自己的错误时，你不要斥责他。只有愚蠢的人，才会在这时责备别人，聪明人绝对不会这样做，他会试着了解、原谅对方。

这个人为什么会有这样的想法和行为，一定会有自己的理由，我们要把...