3.2　打造你的个人知识体系

回到本章开头那个问题：为什么你想不到、做不到呢？答案是：因为你的脑袋里没有足够的素材，没有见过，自然就很难想到，更不要说做到了。

想起一个故事。

一个乞丐说：“假如我当上了皇帝，一定要拿着金碗去要饭。”可见当知识（信息）储备量不足时，就会限制人们的视野和想象的空间。

我在第三部分列举了大量优秀的跨界案例，案例的主人公并非凭空想到的，而是将头脑中原本处于不同界限的若干元素，通过一根无形的线连在了一起，由此产生了不可思议的反应，这才成就了我们眼前看到的一个又一个吸引人的故事。所以，千万不要小看你的个人知识体系的能量。

《黄帝内经》里有一句话：“阴阳者，天地之道也。”你所想得到的是看得见的部分，是阳性的，例如收入、人脉、外表、有创意的作品。而那些看不见的，对应的则是阴性的部分，是厚德载物。有一些看不见的东西必须存在和拥有，才能够支撑起看得见的部分。

相信不少人听说过这句话：“孤阴不生，独阳不长。”也就是说，阴阳是相生的。这就是为什么在提升跨界力时，我比较推崇由内而外的成长方式。无论你穿得多漂亮，头衔有多少，一旦开口说话，举手投足间就会立刻暴露出你的修养和内涵。

这就是为什么在跨界合作中，有些人总有贵人相助，而有些人则被默默远离的根本原因。因此，在尝试跨界时，建立你自己的个人知识体系，同时内外互生，这点非常重要。

具体来说，要如何打造自己的个人知识体系呢？我们以品牌策划这个岗位为例。

首先，根据工作职责，你需要具备以下知识和技能。

（1）如何做策划（包括如何设计活动，如何统筹执行，如何使用媒体资源、如何制作PPT，如何拍照和修图，Photoshop和Lightroom的使用；如何呈现活动亮点、如何写好不同风格的文案稿件，如何利用跨界资源增加创意并降低成本等；同时，还需要具备基础的品牌知识、市场营销知识、销售知识、产品知识，具备基本的审美知识、设计技巧、色彩知识等）。

（2）如何进行数据分析（包括数据分析的方法、Excel的使用等）。

（3）如何应对突发事件（包括危机公关的应对策略、投诉的处理方法、冲突的管理能力、问题解决模型、有效的沟通方法、消费者心理研究等）。

其次，在个人实力方面，你需要掌握以下知识和技能。

（1）如何更好地沟通（包含学习如何进行跨部门沟通、跨品牌合作的洽谈方法；如何让别人喜欢自己；如何让自己具备吸引力；声音的塑造和表达；学习形象礼仪；学习如何识人、如何提问、如何说话的方法；学会识别不同性格及相处之道；掌握更广泛的话题和技能帮助自己建立谈资和共鸣等）。

（2）如何更好地了解客户和消费者（包含了解消费者的常见心理，了解其在不同情境下生理和心理反应的相关性等）。

（3）如何管理自己的发展（包含个人职业规划的设计、个人觉察和认知、自我情绪的管理、自我健康的管理、业余爱好和特长的培养、如何建立个人品牌等）。

面对如此众多需要掌握的知识与技能，你被吓到了吗？

别担心，其实你已经具备了大部分的能力，只需完善一下即可。具体怎么做，要看你自己的标准了。每个人的选择不同，这本书不是逼迫大家一定要按照某个标准做出改变，我的初心是与你分享一些信息，而不是改变你，一切的决定都取决于你自己。

别忘了，以自己希望的方式活着就已经是成功的了。