前言

为何写作本书

志当存高远，事须躬而为。

——西奥多·罗斯福

历数我的产品生涯，从2011年大学毕业进入苏宁易购到2015年，一直在不断摸索；从2015年至今，由于机缘巧合和个人兴趣，进入了IoT行业，并在这里确定了今后的发展方向。

在研究IoT产品的路上，我碰到了很多并肩作战的优秀同事。他们有些已经转行，有些还在这个行业继续深耕。于我，继续留在这里的原因不是相信“IoT是未来”这句话，而是我的骨子里有一种想做出好产品的冲动，且这个产品不应只是某个App或某项服务，还应融入甚至改变用户的生活。

2019年年底，我应邀参加了一个行业案例分享会，会后遇到了本书的策划编辑杨福川老师。我们谈了很多，从智能硬件的产品特点，到如何从0到1研发一款智能硬件，再到智能硬件产品经理需要具备的素质。之后，很突然地，他问我是否有兴趣写一本关于这个主题的书。我做过一些相关主题分享，但写书确实是人生第一次。于是，我从产品经理的本能出发，构思了本书应该给用户（即读者）提供的产品价值。

其一，这会是一张产品经理成长地图。产品经理在成长之路上有时候还是很孤独的。虽然身边可能有导师带着你，但进入职场的人都明白，导师是没办法手把手教你的，他们自己手头上的事情都做不完，实在没有精力系统地向你传授知识和经验。如果你所在的公司有完善的产品培训体系，一定要珍惜，多与前辈交流，向他们学习。本书是为更多没有这样的条件的读者准备的，希望给你一些成长路径参考，也希望你了解这条路上你并不孤单，只是你还没有找到同伴。

其二，这是一本IoT产品经理实践手记。5G时代已经到来，随着网速和带宽进一步升级，联网设备会成倍增加，IoT产品将迎来爆发期。IoT领域方兴未艾，正处于一个快速发展期，不论是互联网巨头还是初创企业，都希望在这里分一杯羹。作为较早参与智能手表研发工作的产品经理，我亲历了IoT产品的早期发展。我会在本书中融入我在之前参与的项目中得到的经验教训。

其三，这是一块“垫脚石”。从历史角度来看，我们正在经历人类500年之大变局，从大航海时代、工业时代、电气时代，到互联网时代，如今我们正处在智能时代的开端，互联网的流量红利已逐渐枯竭，对于谁是下一个弄潮儿，我想，IoT是可以有一席之地的。现在智能家居的应用也证明了我的想法。在5G时代，IoT设备会成为主角之一，500亿个设备会接入5G网络，所以需要更多的产品经理投身其中，提供新硬件、新软件、新服务。在5G时代的开端，能有一本介绍IoT产品方法论的书，我认为是极其有意义的。希望本书能够成为一块垫脚石，为所有有志于IoT领域的产品、运营、技术、测试人员提供微薄的力量和精神的慰藉。

对于产品经理来说，最重要的是心态和思维，要明确产品做什么，不做什么，哪些重要，哪些不重要。本书会先介绍产品经理的简短历史，再结合5G的趋势以及IoT产品的特点介绍IoT产品经理需要的基本技能，然后引出IoT产品经理思维框架——双金字塔模型，详细解释模型中的每个要点，接着从实践角度介绍如何从一个初级的IoT产品经理一步步升级成为高级产品经理。

其中有三个词贯穿始终：认知、态度和方法论。更高的认知层级能够帮助你构建更大的格局，看到事物的本质；积极的态度能够让你始终保持热情，爱你所做；正确的方法论能够让你在纷繁复杂的事情中分清轻重缓急，合理安排资源。

正如开篇引用的那句话：志当存高远，事须躬而为。现在想想，这确实是IoT产品经理的真实写照。

本书主要内容

本书共6章，循序渐进地带你进入IoT产品经理的世界。IoT产品经理，脱胎于传统软件产品经理、互联网产品经理、移动互联网产品经理。他们有共同的特点，都是随着科技的不断飞跃以及应用场景的极大变迁而来，只是每个时代的产品经理面对着不同的对象。在智能时代，IoT产品经理面对的便是物联网和5G。书中首先介绍了IoT产品经理与软件产品经理的区别。在介绍二者区别的基础上，根据在行业中积累的工作经验，我给出了IoT产品经理思维模型——双金字塔模型。之后我用两章的篇幅，结合具体的实例，展示如何从初级IoT产品经理晋升为高级IoT产品经理。好的产品离不开运营，所以在这之后安排了一章IoT产品运营的内容，以便你对IoT产品的工作方式有更全面的认识。

第1章带读者进入前人很少涉及的IoT产品经理的全新世界，同时介绍IoT产品的特性、IoT产品经理的能力模型和必备技术知识，并给出职业规划。

第2章介绍IoT产品经理思维模型——双金字塔模型，通过一个真实的综合案例说明如何应用这个模型。

第3章介绍IoT产品经理和软件产品经理的差异，涉及产品经理关注点、能力要求、思维模型等，最后给出软件产品经理转型IoT产品经理的建议。

第4章介绍IoT产品新人如何从负责一个小功能过渡到负责一个模块，其间需要了解什么，需要做哪些工作，需要注意哪些问题。

第5章继续IoT产品经理的进阶之路，从负责一个模块到负责多个模块甚至整个产品，涉及认知、态度、方法论三个方面的详细说明。

第6章以IoT产品运营和软件产品运营的对比为切入点，讨论IoT产品运营的终极目标——用户口碑，以及用户口碑的数据化反映——日活和留存，同时介绍常用的运营途径以及在这些途径下具体的运营手段。

最后的结束语是对IoT产品经理能力模型的回顾。

从初级IoT产品经理到高级IoT产品经理，首先是认知和态度的升级，其次是思维和能力的升级。希望这本书能让读者了解IoT产品经理的真实全貌，从而全情投入到这样一个有趣、有意义的事业中去！

本书读者对象

• 主要读者：从软件产品岗转为IoT产品岗的产品经理。
• 次要读者：从非产品经理岗转为IoT产品岗的产品经理、想成为IoT产品经理的大学生。

本书特色

• 提供了一系列思维模型和方法论，方便记忆和指导实践；
• 基于实践，而非纸上谈兵；
• 不仅关注做事的方法论层面，而且关注对产品经理更重要的认知和态度层面。

资源

更多IoT产品经理经验分享，可添加微信公众号“IoT产品经理实践”查看。

致谢

首先，我要感谢这个时代和所遇到的人。查尔斯·狄更斯在《双城记》一书的开头写道：“这是最好的时代，这是最坏的时代。”于我，这是最好的时代。感谢这个时代让我亲历互联网浪潮，并亲历了IoT的兴起与发展。感谢在成长路上帮助过我的师长、领导、同事以及合作伙伴。

其次，我要感谢华章公司的杨福川老师，没有他的慧眼发掘就不会有这本书。同时要感谢出版社的其他老师，没有他们的辛勤付出，就不会有本书如此完美的呈现。

再次，我要感谢我的妻子。她的默默支持，让我能够更加专注工作，在事业上不断精进。

最后，感谢养育我的父母。他们用无尽的爱让我内心始终充满力量，用殷切的期望让我不断突破自己。