引言

我的老板

为什么在开篇要介绍一下自己的老板？既然是副手、助手，当然要先弄清楚自己上级的画像，这样才能更好地有效互动、迭代进步。

既然是谈总助的工作，为什么要用“老板”这个词来描述？这里有三层含义：一是我的上级同时也是这家企业的老板；二是沿用外企对自己上司的称呼“老板”；三是文字的表述比较顺畅。

我的老板，“十八般武艺”样样精通。先从技术角度说，公司创立20多年，他一直充当半个“技术人员”。从一片荒地到单个工厂占地几千亩再到多个基地，他一直在自己熟悉的领域与行业耕耘。在公司发展期间，每次遇到技术问题，他几乎成了技术团队的“指导专家”。这里的技术支持，有主动的也有被动的。时至今日，大家得出的结论是：“技术在不断迭代，技术的问题要交给专注技术研究的技术团队研究、确定，老板在途中插进来的意见‘仅供参考’。”老板“仅供参考”的指导建议需要专业人士细化、迭代，从而科学有效地实施。

事实上，无论是在技术的研发创新上还是技术问题的研究上，老板所提供的思路都是无可比拟的，这都有赖于他深厚的技术知识和对市场的了解。

我的老板，是一名睿智的商人。日化行业起家，从客户拿着钱在厂门口排队等货到专职的物流供应链配送，从日化行业扩充到新能源，从单个实体产业到产业链等，这些都离不开老板的睿智与坚持。在日化行业，一个消费品行业，紧跟市场选择并选择做什么、怎么做很重要。从市场需求、了解行业特性中决策，在大众产品中选择做个性化产品，并在主打产品上做好、做精，成了行业龙头，既兼顾量也兼顾质，使得公司成为国际大公司的战略合作伙伴，让公司拥有了一个既长远又厚重的产品作为发展的持续动能。

十几年前，“新能源”这个词还没出现的时候，老板已经在规划他的行业布局了。公司发展到今天，从一个产量只有200吨/月的车间扩充到10万吨/月的国际龙头企业。在这个过程中，老板不断地跟着决策做产业布局。公司产值一直在提升，员工价值也在不断地提升，公司的发展壮大让员工有了自豪感，员工持股又调动了全员的积极性。再加上老板对整个产业链的布局，使得公司在新能源领域能够发展得更好、走得更长远。

我的老板，是一名勇于挑战创新的管理者。公司发展到现在的规模，离不开创新。创新才能有效抵制墨守成规，才能让企业永远拥抱市场，跟上甚至引领市场发展。创新是老板的核心追求，他不断地追求个人能力的提升，不断地做自我能力的复盘，不断地调整经营策略。在公司管理策略上，根据公司的发展规模，不断地调整运营模式；从传统的绩效管理模式到赋能激励模式、从单一的组织架构到事业部体制、从简单的新品研发体系到集成研发系统（IPD），无一不在探讨适合公司发展的创新模式；在指导市场开拓上，鼓励、支持员工走出去，通过一些能吸引客户的创新方式打开市场；在日常的运营管理中，主动引导员工去创新，大胆做假设与验证，不断地寻求最佳工艺的实现路径。特别强调，我的老板总是鼓励员工：“不要害怕犯错而不敢行动，越早犯错越好。”学费是公司交的，学到的东西是自己的。如果不行动，公司的钱亏了还可以赚回来，自己混日子的学费可是不可逆转的。不得不说，我的老板是一位赋能高手。

我的老板，是一位爱学习、爱分享的企业家。学习，是不断创新的知识来源，是提升技术与技能最有效的渠道。老板一直在学习，如参加行业协会获取市场信息，参加必要的学习研讨班，通过复盘有针对性地学习，定期更新读书清单，等等。每当遇到难题，他都会查找相关的知识点或找到相应渠道弄懂它、转化它。他经常跟管理层或下属就一个知识点探讨半天，目的是在讨论中获取知识点，激发灵感。他的爱学习，不仅仅是自己爱学习，还要影响身边的人、公司的人一起学习。分享读书清单相互学习、下达学习指令是老板让员工学习的最主要的两种方式。老板每读一本书，都会把书里面的精华部分提取出来，跟管理层或员工分享，并且做好书推荐；对于一些跟公司经营相关的书籍，直接以指令的形式让员工学习，事后组织分享交流会。

我的老板，是一流的共情力领导者。虽然是老板的身份，但从不做作，反而很关心大家。经常听到跟他一起出差的同事提起他关心别人晚饭有没有吃、路上行程安排有没有不到位等，他除了是一名老板，更是一名好领导。他常常会说：“来，我教你一个办法……”引导、赋能、开放、包容是他培养下属的方式：有意识地培养，通过观察手把手地引导员工寻找解决办法与操作方式；使用侧面、间接的方式让员工在接任职位前获取相关岗位的专业知识，比如“问”。问这个问题发生的根源是什么？相关方是谁？通过哪些渠道可以了解相关信息？怎样解决根源问题？通过这些问题，你会思考或查找相关资料了解、学习相关知识。

在这个过程中，你会对未来要接手的工作有一个清晰的了解并有了方向性指引，以至在接手新工作时上手特别快，心里特别踏实、自信。这就是通过让你“思考”的方式培训你，给你赋能；让员工加深对问题的思考和对错误的认识，仅通过当场指出或训斥的方式是非常愚蠢的。因为它会让员工产生排斥心理，“生气”的时候做出来的永远是补救性的工作，不利于公司的长远发展。老板在发现员工犯了错误时，应通过引导的方式或用实际行动引导员工思考。人无完人。对于员工犯错，老板应给予其足够的空间去发挥、去领悟。好好说话永远都是他的“招牌”，有时候也会“风趣幽默”，自创通俗易懂的比喻说辞是他的绝佳技能。

我的老板作为改革开放后成长起来的企业家，具备睿智通达、自信坦诚、积极奋进、以身作则、不忘初心、苦中作乐等品质。遇到这种沙克尔顿式的优秀领导者，是每一位团队成员的幸运，也值得每一位团队成员与之共同奋斗。