1.2 成长“助长剂”

大学阶段是大学生世界观、人生观、价值观形成的关键时期。在此期间，他们面临很多生理的、心理的和社会的冲突和挑战，经常会遇到学习、交友、恋爱、求职等各方面的困惑和问题。想要成功地克服这些问题，不仅仅需要自身的努力，同时，也需要其他专业人士的帮助。

【故事导入】

一对夫妇带着他们的儿子来到心理咨询室，希望他们的儿子能够接受心理咨询。他们表示对自己的儿子管教十分严格，他们的想法是自己以前的家境不好，也没有接受什么好的教育，所以一直到现在挣的钱都不是很多，因此他们将自己所有的希望都寄托在了儿子的身上。只为了能让他们的孩子能够聪明过人，能有一个好的未来。于是，儿子2岁的时候，就教他认汉字；3岁的时候，教他背唐诗；4岁的时候，让他学拼音、学写字；5岁的时候教他练舞蹈；6岁的时候，教他写短文。在他们的教育之下，这个孩子在很多方面都表现得十分优秀，最后考上了不错的大学。在高手如云的大学校园里，这对夫妇对他的要求依然很高，这无疑给他增加了巨大的压力。大一学期的第一次大型比赛前一晚，他发了高烧住进了医院，从此以后，他经常在梦中惊醒，心情也越来越糟糕，精力也无法集中，记忆力减退，学习成绩大幅下滑，人也越来越没有精神。

【故事点评】

在这个案例中，这对夫妇的儿子之所以出现严重的心理问题，和他童年时期的经历有很大的关系，这种经历沉淀在了他的记忆里，成为他成长路上的一个阴影，只有及时调整，他的情况才可能会好转。而这种调整单单靠他自身的努力是不够的，必须借助于专业人士的帮助。

【知识链接】

别用“放大镜”看苦恼

现代人常常觉得活得苦、活得累，其中很大的原因是我们常常用放大镜看苦恼，顾影自怜，最终难以自拔。心理学家为了研究人们常常忧虑的“烦恼”问题，做了下面的实验。要求实验者在一个周日的晚上把自己未来7天内所有忧虑的“烦恼”都写下来，然后投入一个指定的“烦恼箱”里。过了三周之后，心理学家打开了“烦恼箱”，让所有实验者逐一核对自己写下的每项“烦恼”。结果发现，其中九成的“烦恼”并未真正发生。然后，心理学家要求实验者将记录了自己真正“烦恼”的字条重新投入了“烦恼箱”。又过了三周之后，打开了这个“烦恼箱”，让所有实验者再次核对自己写下的每项“烦恼”。结果发现，绝大多数曾经的“烦恼”已经不再是“烦恼”了。实验者发现，烦恼原来是预想的多，出现的少。心理学家从对“烦恼”的深入研究中得出了统计数据和结论：一般人所忧虑的“烦恼”，有40%是属于过去的，有50%是属于未来的，只有10%是属于现在的。其中92%的“烦恼”未发生过，剩下的8%则多是可以轻易应付的。因此，烦恼多是自找的。不是我们承受了太多的烦恼，而是我们不善于用快乐之水冲淡苦味。其实，在我们叹息、痛苦、焦虑甚至流泪时，快乐就在身边朝我们微笑。

资料来源：章月娥．生活中切莫用放大镜看苦恼 [J]．山西老年，2017（10）: 65.

1.2.1 心理咨询

人的心理、精神如同人的躯体一样，可以保持正常状态，也可能出现异常、障碍和疾病。人们对于躯体疾病和生理障碍一般容易理解和接受，并主动求医求治，但是对于精神疾病和心理障碍却不甚了解。我们大学生中，有一些人存在着不同类型、不同程度的心理问题，在日常学习和生活中深受其扰，却不知是怎么回事，也不懂去寻求心理咨询专业机构的帮助。

心理咨询与心理治疗都是消除心理疾病、保持心理健康、促进人格发展的重要途径和方法，它们与个体心理健康有着密切的关系。在这里，我们需要大致了解心理咨询与心理治疗的区别，这两者的工作任务不同，心理咨询的主要任务是促进个体成长，强调发展模式，帮助来访者发挥最大的潜能，为正常发展消除路障，其核心是帮助人成长；而心理治疗是要弥补个体过去已经形成的损害，比如精神分裂症、情感精神病等重度心理疾病。心理咨询与心理治疗作为应用心理学的分支在现代社会日益受到重视，应用范围非常广泛。大学生心理咨询就是心理咨询理论和方法在大学生这一特殊群体中的具体运用，其目的是帮助大学生解决心理问题，防止心理疾病的发生，提高其心理健康水平。

1.2.1.1 心理咨询的概念

心理咨询是心理学的一个分支，是指咨询者运用心理学的理论和方法，通过建立起良好的咨访关系，帮助来访者解决心理问题，提高适应能力，促进人格发展的过程。其实质是咨询者协助求助者解决各种类型的心理问题的过程。

1.2.1.2 心理咨询的对象

心理咨询的对象是正常人，是在日常生活中遇到某种精神压力引起心理冲突而寻求帮助的正常人，被称为来访者、求助者。

心理咨询的对象具体可分为三大类：

（1）健康者，其是指遇到了与心理有关的现实问题需要作出理想的选择，以便顺利地度过人生各个阶段而请求帮助的人群。

（2）亚健康者，其是指心理健康水平较低，在出现不同程度的心理问题后需要帮助的人群。

（3）一些临床治愈的精神病患者，心理咨询可以帮助他们恢复社会功能，防止疾病再度复发。

【知识链接】

导管人生

我们常以为人是一个容器，盛着快乐，盛着悲哀。但人不是容器，人是导管，快乐流过，悲哀流过，导管只是导管。各种快乐和悲哀流过，一直到死，导管才会空。

疯子，就是导管淤塞和破裂。

什么时候需要向心理咨询师求助

心理学家杨凤池认为，从广义上来说，没有谁不需要心理咨询师。我们一般在三种情况下应该向心理咨询师求助。第一种是有心理困扰、出现心理危机时；第二种是在面临人生重要决定时，比如在选择爱人、选择工作时，因为心理学认为每个人都有自己的盲点，这时就需要另一个受过专业训练的人来帮助你更清楚地认识自己；第三种是在你的烦恼不断出现、自己又无法排解时，或者是更深层意义上的，比如你老是在同样一类问题上深陷泥潭，那就应该求助。

资料来源：杨凤池．心理咨询指南 [EB/OL]. [2012-02-21]. https://wenku.baidu.com/view/02b7e6c258f5fb1fb7366667.html.

1.2.2 当我需要帮助时，我该如何表达

【故事导入】

入学几个月的小月越来越苦恼，她发现自己对异性没有任何的兴趣，对同性反而比较关注，对于自己的这种状态，她意识到了自己与别人的不同，总会觉得别人用异样的目光注视着自己。她心情越来越抑郁，整个人非常的颓废，什么也不想做。在一次公共选修课上听讲课老师说学生处设有心理咨询室，小月很想去咨询一下。但是她对心理咨询一点都不了解，有很多的顾虑，比如：咨询收费吗？咨询需要多长时间？如果我去心理咨询的事情被同学们知道了，他们会不会觉得我有病？心理咨询师会不会在知道我的性取向后指责我，甚至告诉我的父母和老师？

【故事点评】

在了解了心理咨询应该遵循的基本原则后，下面我们对心理咨询进行更多的了解。

1．心理咨询收费吗？

目前社会上的心理咨询机构基本上都是收费的，收费标准不一。但是，高校一般都面向学生开设心理咨询室，且免费为学生咨询。

2．每次咨询的时间有多长？

人们日常提到的“心理问题”一词，有着多重的含义，它既包括平常极易出现的心理烦恼，也包括一些暂时性的心理问题。因此对于解决心理问题到底要多久，任何人都无法笼统描述，而需要具体问题具体分析。不同问题所需要的时间不同，相似的心理问题的解决也会因个人心理素质不同，需要的时间也有所差异。

一般来说，一次会谈的时间为40～60分钟。这样，有利于来访者对在会谈时间内接收的信息进行消化吸收，并调整自己的行为。如果一次会谈时间太久，超量的信息反而会使来访者的收获下降。

3．心理咨询=有病？

有的同学会担心，如果我去接受心理咨询，是不是代表我有病？其实不然。我们需要明白心理咨询的核心是帮助人成长。每个人都有“不能”的事情，每个人的成长中都有遗憾的地方，心理咨询是带你回到曾经的创伤中，疗愈自己、打扫自己，绝不是代表“我有病”！并且，去主动寻求心理咨询，是有较强生命力的象征，是你追求更高自我成就的象征。因此，接受心理咨询很正常，也绝不丢人。

4．正式咨询前，需要做些什么样的准备？

在你与咨询机构进行了电话预约、当面预约或网络预约后，你需要有以下一些准备：

（1）树立信心和勇气，即相信自己有能力在心理咨询师的帮助下，做出自己想要的改变，并且有勇气面对因此可能出现的困难并努力解决它。

（2）有耐心和毅力。心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。在咨询的过程中，你可能会有退缩的想法，但是要坚持下去。

（3）有承受痛苦的能力。在咨询的过程中，你必须做出一些改变，这就意味着你不得不审视一些原来习惯的东西，克服一些旧有的思维模式和行动方式，建立一些新的思维模式和行为模式。

（4）有自我承担责任的思想准备。任何人（包括心理咨询师）要改变自己都是不容易的，除非是自己愿意改变自己，并有思想准备承担其后果。

（5）有自我承担、接受自我内心体验的思想准备，愿意接受不同的内心体验，并且把它们看成人生中必需的东西。

5．在心理咨询过程中，应该做些什么？

在咨询过程中，要坦诚地向咨询师表露自己，不必掩饰或伪装。咨询师会跟你讨论你所谈及的问题，但不会对你所谈的东西进行正确或错误的判断。你应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询师沟通，以便咨询师更好地了解你的真正意图，更有效地帮助你，从而更快更好地达到咨询效果。

6．心理咨询中来访者有哪些知情权？

知情权包括：心理咨询的一般目标、心理咨询师的责任、来访者的责任、保密原则的局限性和例外情况、咨询关系中的法律和伦理因素、心理咨询师的资格和背景、咨询的相关费用、整个咨询过程大约持续的时间。另外，还可以包含进一步的内容，比如咨询的收益、咨询的风险等。

7．作为来访者，有哪些责任、权利和义务？

来访者的责任包括以下几个方面：

①向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；

②积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；

③完成双方商定的作业。

来访者的权利包括以下几个方面：

①有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；

②有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；

③有权利选择或更换咨询师；

④有权利提出转介或中止咨询；

⑤对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

来访者的义务包括以下几个方面：

①遵守咨询机构的相关规定；

②遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；

③尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师；

④按规定缴费；

⑤不试图与咨询师产生咨询以外的任何关系。

【心理导航】

心理自测

本问卷的目的在于了解您对心理咨询的看法，其答案没有好坏对错之分，请根据自己的实际情况回答是或者否。

1．我认为心理咨询是非常有用的。

2．我大致了解心理咨询的收费情况。

3．我认为心理咨询师最重要的职业道德是保密。

4．我认为心理咨询对心理健康是必要的。

5．我认为心理咨询在平常生活中的应用并不广泛。

6．我认为心理咨询师可以看透别人的心理。

7．我认为接受了心理咨询就一定可以解决所有问题。

8．在心理咨询中，我只对催眠有兴趣。

9．如果可以的话，我愿意在固定时间去做心理咨询。

10．我认为去做咨询的人都是心理有问题的。

11．我喜欢做杂志上的心理题。

12．我认为心理咨询就是心理治疗。

评分与说明：

（1）是；（2）是；（3）是；（4）是；（5）否；（6）否；（7）否；（8）否；（9）是；（10）否；（11）否；（12）否。

回答一致记1分，不一致不记分。分数越高，说明对待心理咨询的态度越正确。

【心理自助训练】

生活在现在

格式塔疗法是由美国精神病学专家弗雷德里克·S．珀尔斯博士创立的。根据珀尔斯最简明的解释，格式塔疗法即对自己所作所为的觉察、体会和醒悟，是一种自我修身养性的疗法。它的实施简便易行，应用范围非常广泛。格式塔疗法有10项原则，基本原理为：①生活在现在。不要老是惦念明天的事，也不要总是懊悔昨天发生的事，把你的精神集中在今天要干什么上。②生活在这里。对于远方发生的事，我们无能为力。杞人忧天，对于事情毫无帮助。所以记住，你现在就生活在此处此地，而不是遥远的其他的地方。③停止猜想，面向实际。很多心理上的障碍，往往是没有实际根据的“想当然”造成的。④暂停思考，多去感受。感觉可以调整、丰富你的思考。⑤接受不愉快的情感。愉快和不愉快是相对而言的，同时也是相互依存和相互转换的。既要有接受愉快情绪的思想准备，也要有接受不愉快情绪的思想准备。⑥不要随意下判断。先要说出你是如何认为的，就可以防止和避免与他人不必要的摩擦和矛盾冲突，而你自己也可以避免产生无谓的烦恼与苦闷。⑦不要盲目地崇拜偶像和权威。既不丧失独立思考的习性，也不要无原则地屈从他人，从而放弃自主行动的能力。⑧我就是我。要从我做起，从现在做起，竭尽全力地发挥自己的才能，做好我能够做的事情。⑨对自己负责。不要把自己的过错、失败都推到客观原因上。⑩正确地自我估计，把自己摆在正确的位置上。

常见的不合理信念

理性情绪疗法由美国著名心理学家阿尔伯特·艾利斯创立。该理论认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对该事件的看法、态度、评价等认知内容。因此，要改变情绪困扰不是致力于改变外部事件，而是应该改变认知。通过改变认知，进而改变情绪。

理性情绪疗法认为人的想法应分为理性和非理性，理性想法是指人们对自己、他人或生活中的情况持有健康的想法和信念。非理性想法可以归纳为两种类型：一种是“夸大”，另一种是“不切实际的要求”。艾利斯通过临床观察，总结出日常生活中常见的产生情绪困扰的11类不合理信念，分别是：①一个人应被周围的人喜欢和称赞，尤其是生活中重要的人；②一个人必须能力十足，各方面都有成就，这样才有价值；③那些邪恶可憎的人及坏人，都应该受到责骂与惩罚；④当事情不如意的时候，是很可怕也很悲惨的；⑤不幸福、不快乐是由于外在因素所造成的，个人无法控制；⑥我们必须非常关心危险可怕的事情，而且必须时时刻刻忧郁，并注意它可能再次发生；⑦面对困难和责任很不容易，倒不如逃避省事；⑧一个人应该要依靠别人，且需要找一个比自己强的人来依靠；⑨过去的经验决定了现在，而且是永远无法改变的；⑩我们应该关心他人的问题，也要为他人的问题感到悲伤难过；11人生中的每个问题都有一个正确且完美的答案，一旦得不到答案，就会很痛苦。