前言

是该让网络订单翻一番的时候了

一个神奇的网站

它是一个网站，我已经关注了11年，不是因为它完美。

11年前，在一次Adobe Omniture^[1]举办的网站分析产品推介会上，Omniture团队的网站策划专家分享了这个案例。这些年，在研讨班上我也经常分享这个案例。

不仅因为它是一个优秀的网站策划案例，更重要的是，它一直努力变得更加优秀，从不放弃任何一个细节。

参与这个网站改版的专家说，当他们第一次对网站进行改造后，转化率的提升不可思议地超过了300%。对一个网站来说，转化率提升300%，通常意味着在流量成本不变的情况下，获得了相对之前3倍的有效线索或订单。如果折算成利润，就可能意味着利润增长了10倍甚至更多^[2]。

只有更好，没有最好。

让我长期关注它的原因，是这个网站的改进从未停止。11年来，这个网站一直在做各种测试和优化。哪怕只是删除一个单词、改变一个单词的颜色、交换两个句子的位置。这个网站的名字叫Voices.com。

在不断改进中追求进步，这是成功的精神。

其实像Voices.com这样的网站案例非常多，它们具有很强的说服力。但是从来没有一个好网站是一蹴而就的，好网站都是改出来的。

网络营销人的世界

在大学毕业之后，我一直从事与市场营销相关的工作，算起来已经超过18年了。互联网像潮水般滚滚而来，改变着这个时代的人们的生活。无数网民站在这股浪潮之上尽情享受着“冲浪”的快感，而一部分人则潜入浪潮之中寻找财富和人生价值。

这股浪潮创造了很多财富神话，但是这些神话不足以让所有人功成名就，更多的人只是顺势而为、随波起伏。不可否认，每一个神话背后都离不开所有参与其中的人——你、我，还有他们。

互联网让人类进入了信息时代，在这个时代中一切都变得很快。如果从事了网络营销这个行当，你就得不断适应新的网络应用；学会新的营销工具；忍受“今天学会用微博圈粉丝，明天粉丝都去玩微信，你的微信还没玩好，粉丝又去玩抖音”的尴尬。这是网络营销人的痛苦，也是网络营销人的幸福。因为对你来说，世界每天都是新的，每时每刻都充满挑战。

如果你厌倦了这种目不暇接的变化，那么无须改行，你依然能从网络营销领域找到一份“天天向上”的工作——网站策划。

因为想做好网站策划你要学习的东西有很多，做一个真正有用的网站，表面上是策划网站，本质上要考虑的问题远远超越网站本身。糟糕的产品设计、错误的商业模式、拙劣的文案写作、低质量的流量采购等都是导致网站失败的原因。优秀的网站，只是在互联网营销中取得成功的人给用户看到的一面而已，它还有很多面，面面俱到，才能马到成功^[3]。

是该让网络订单翻一番的时候了

网站策划对网络营销人来说充满无限机遇，因为目前在国内有超过90%的企业网站缺乏专业指导，大量“糟糕”的网站正在给企业带来损失。而这些网站也正在浪费企业的市场营销费用。更糟糕的是，那些网络营销入不敷出的企业因此丧失了对互联网的信心，甚至开始放弃网络营销，失去重要的市场竞争阵地。

令人惊讶的是，其中大部分企业网站只需简单改几句话、添加点内容，其订单就会翻番。

是该让网络订单翻一番的时候了！

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[1] Omniture是一款网站在线分析工具，旨在帮助企业提升投资回报率。

[2] 例如，改版前100元的流量成本可获得3个订单，每个订单的金额为100元，每个订单的交付成本为60元，我们可以计算出100元的流量成本带来的利润为3×100-3×60-100=20（元）。改版后100元的流量成本可获得9个订单，每个订单的金额和交付成本不变，我们可以计算出100元的流量成本带来的利润为9×100-9×60-100=260（元）。利润增长超过10倍。

[3] 想获取更多相关内容，请阅读本书姊妹篇《着陆页：获取网络订单的关键》。