战略视角的培训管理全景图
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

推荐序一

拿到《战略视角的培训管理全景图》这本书稿,立刻让我的思绪回到了10年前。那一年,《培训》杂志举办了“2011年(第七届)中国企业与培训发展年会”,主题是“战略·学习·绩效”。在那届年会中,近100位国内外的培训专家与管理者,就如何从企业战略角度来考虑企业人才发展问题,如何构建绩效导向的战略性人才发展体系进行了深入的探讨和交流。在之后的10年中,《培训》杂志在组织学习与人才发展领域紧贴时代脉搏,密切关注新技术、新业态、新的组织方式和运营方式对组织学习与人才发展的新要求,推动培训行业发展,陆续引领组织学习与人才发展各方面主题内容的研究、学习、交流与推广。而这些主题内容与企业战略息息相关,都是关于近10年国内外企业战略探索的重点与热点。

战略与组织学习之间的关系探讨,始于20世纪60年代的美国,但直到近20年才逐渐得到中国企业的重视和应用。回望中国企业近10年的组织与人才发展实践,我们欣喜地看到很多企业在组织与人才发展方面取得了瞩目的成绩,完成了培训工作的战略升级与系统建设,让组织学习与人才发展能够紧贴战略,起到战略助推器的作用。但与此同时,我们也发现更多的培训工作者在工作中依然不得要领、举步维艰,未能让企业的人才发展工作贴合战略,适应变化和趋势。

纵观中国培训行业的发展变迁,在研究机构、媒体平台、行业协会、咨询公司、企业大学等共同努力下,无论是在推动组织学习管理,如学习型组织建设、企业大学建设、学习创新、绩效推动、产教融合、生态赋能、领导力发展等方面,还是在创新应用学习技术,如行动学习、引导技术、教练技术、绩效技术、组织经验萃取、社群学习、在线学习、OMO学习等方面,都取得了长足进步。但能够将这些内容串联在一起,将组织学习与战略融会贯通的研究却鲜见于市场。

基延老师这本书采用了完全不同的视角来看培训管理。他将企业战略管理与培训管理工作直接连接起来,用企业战略管理的方法进行企业培训管理,既让培训管理工作天然与企业战略达成一致,又让培训管理工作本身实现了战略性的管理升级,帮助培训工作者快速学习和理解企业战略,构建系统的战略管理思维。这种将战略与培训相融合的研究实践,令人耳目一新。

“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。”无论培训领域产生多少新的方向、人才发展研究多少新的主题、培训管理发展多少新的工具,培训工作者都要不忘初心,回归到人才发展工作的本源——“帮助企业获得持续成功”。这个本源要求培训必须实现对企业战略的支撑,如何做到这一点正是每一个培训工作者在进入培训工作“深水区”之前应该思考清楚的问题。

“培训管理工作只是一项辅助性支撑工作”,这种想法是阻碍培训工作对企业发展产生巨大作用和价值的最大阻力,也是中国企业在面对更加激烈的竞争环境下,在组织能力与人才发展方面和世界顶尖企业存在差距的最大障碍。我当然希望企业高管能够改变认知,将培训作为企业发展的一个利器。但同时我更期待培训工作者加强自身修炼和能力提升,靠自己去影响、改变和提升培训工作在企业战略发展中的作用。

这种影响、改变和提升的前提是培训工作者首先要真正理解企业战略,要理解什么是企业战略闭环、什么是企业经营策略、什么是企业战略必赢之仗,要换位理解企业高管的所思所想,学会用战略语言、业务语言与企业高管对话,然后才能找到培训管理工作的战略位置,创造培训管理工作的战略价值,从而助推企业的战略发展。

“培训工作要上接战略、下接绩效!”这句话已经成为所有培训工作者的共识,但真正做到的却少之又少。这本书给出了很好的解决路径。它从如何理解企业战略开始,运用企业战略管理的逻辑,将培训管理当作一个独立的商业主体,逐一拆解了战略管理视角下,培训管理工作如何完成的一系列动作,形成了培训管理系统的战略思维方法。

本书的独特之处在于其将机会识别、战略定位、战略意图、业务设计、组织建设等主流的战略管理思想和方法应用于企业培训管理工作的思考与实践,帮助读者在构建培训管理系统的过程中,潜移默化地使用了战略管理理念。这不但让读者形成了系统的培训管理全景图,也学习和构建了战略思维与管理方法。书中多样的培训项目案例与操作要点,将理论系统与执行落地进行了很好的结合,能够做到让读者拿来就用。

本书融合了作者近10年的战略共创项目实践经验与学习研究,以及近20年的培训管理与企业大学管理经验。作者同时从两个视角(战略管理和培训管理)来看待企业的培训管理工作,总结出培训管理的八个步骤,形成了“战略视角的培训管理全景图”。对于想要学习企业战略、想要学习培训管理全貌、想要提升培训工作战略价值的读者,这本书不容错过。

对这本用战略思维指导培训管理的著作,读者在阅读学习的过程中可以做出更全面的理解。例如,书中构建的培训管理全景图是一个粗放的模块化的结构,但是每一个模块的细节在文中其实都有拆解;书中对培训管理的分析主要是从流程角度阐述的,在对体系和案例的分析中其实隐含着更多的角度;部分培训项目案例与操作要点的说明中虽然没有阐述战略思维,但是使用的都是战略管理的方法。本书呈现了作者分享其实践经验和理论思考的初心,而读者的深入思考可以进一步放大这种初心的价值,这是阅读、学习更伟大的力量。

最后,我衷心希望本书能够启发培训工作者对战略、组织与培训管理更深入的思考,能够帮助更多培训工作者构建清晰的战略思维与培训管理全景思维,帮助更多的中国企业构建战略导向的人才发展体系,促进更多的中国企业形成完善的组织学习系统。我们期待作者能够在再版中更好地丰富本书的思考维度,也期待本书能够引发更多著作从战略视角促进培训管理的发展。

朱伟正

《培训》杂志主编