从第一次世界大战看组织运营

19世纪末20世纪初，主要资本主义国家过渡到帝国主义阶段。各主要资本主义国家之间政治经济发展的不平衡性加剧，为争夺殖民地和世界霸权，这些国家之间的矛盾越演越烈，形成了三国同盟（同盟国）和三国协约（协约国）及两大军事集团，（图2-1）最终酿成了历时4年之久的第一次世界大战（1914年7月28日～1918年11月11日），最后以协约国战胜同盟国而告终。第一次世界大战爆发的根本原因是帝国主义国家之间政治、经济的发展不平衡。而从组织运营角度来看，“协约国”和“同盟国”的各自不同规则注定了各自胜负。

图2-1　第一次世界大战时期的三国同盟（同盟国）和三国协约（协约国）及两大军事集团

1.一国主导的“三国同盟”

1879年，德国和奥匈帝国签订了一个主要是针对俄国的军事同盟条约，规定：如果两国中的一国受到第三国进攻，另一个国家就要全力进行援助。这是两大军事集团形成中最先缔结的条约。后来，意大利也加入了这一同盟，形成了以德国为核心主导的“三国同盟”（又称“同盟国”），将矛头指向俄国和法国。同盟国的形成为战争做了第一步准备。

从组织运营方面来说，同盟国内部的各种矛盾日益加剧是其最后失败的原因。在长达数年的世界大战中，同盟国各国普遍发生革命和起义，比如，奥匈帝国出现民族独立运动，导致了帝国的解体；德国爆发了“十一月革命”，推翻了帝制。意大利虽然一开始是同盟国国家，但在战争爆发后快一年的1915年4月时，突然倒戈，和协约国签订了《伦敦条约》并对奥匈帝国宣战。此外，美国参战增强了协约国的力量。

2.拼盘式的“三国协约”

1892年，俄国和法国签订了秘密军事协定，规定：如果德国、意大利或奥匈帝国进攻一国，另一个国家就要全力相助。这样就形成了俄法协约，它是“三国协约”的雏形。后来，英国放弃了“永远孤立”的政策，在1904年和1907年分别与法国、俄国签订了军事协议，最终形成了“三国协约”（又称“协约国”），标志着欧洲两大军事集团的最终形成。

从组织运营方面来说，英法俄三国属于拼盘式的“协约”，所谓协约是法文Entente“谅解”的意思，即就一系列的外交谅解协议，这些谅解协议是用来划分英法俄三国的势力范围和解决殖民地争端的谅解协议，关键是各国之间能够互相调和矛盾，促进友谊。

军事上的协同也是一种组织运营。协约国集团在各条战线上组织协同，迫使作为同盟国核心主导的德国长期处于两线作战的不利境地。这些都说明协约国的组织运营是高效的。此外，意大利的倒戈，以及在“一战”中后期，美国、日本、中国等一些国家也先后加入协约国集团，也增强了协约国的力量。

3.打造高效组织运营体系

一个组织的运营效率，是企业管理水平的综合体现，是决定企业盈利能力的关键。要想打造像“协约国”那样的高效运营组织，就必须构建系统的组织运营体系，以提升企业的组织运营效率。如表2-1所示。

表2-1　打造高效组织运营体系的着力点