
1.1 从两个角度理解薪酬
薪酬在人力资源管理中是一个较为核心的要素。简单理解,薪酬就是劳动雇佣方(如企业、机构等)向劳动者支付的报酬,是劳动雇佣者与劳动者双方就“劳动”进行交易的价格。在人力资源管理理论中,薪酬的定义非常多,角度也不同,但在本书中,并非着重从理论的角度去阐述薪酬,而是侧重从实践的角度去理解薪酬的概念。
1.从员工的角度看薪酬的内容
让我们站在一个普通劳动者(或员工)的角度,分析薪酬所包含的内容。
(1)企业通过现金或银行卡定期支付给我们的钱(或叫工资)。这部分薪酬多是按月支付的,也有按项目、任务支付或临时支付的。
(2)企业给我们缴纳的社会保险、公积金。近几年,随着社会保障体系的健全,劳动者的认识在逐步提高,大家意识到这也是企业支付给我们的薪酬的一部分。
(3)企业给我们发的一些补贴、福利,如补充保险、饭费补贴、交通补贴、通信补贴、住房补贴等。对于这部分薪酬,有些企业要求我们以发票的方式报销,有些按照额度直接发钱,有些则是以饭卡、免费午餐、手机卡、宿舍、班车等方式提供。
(4)企业效益好时发的奖金或老板给的红包。这部分薪酬劳动者都期望能够得到,但也明白有与没有并不是自己能决定的,还要看团队、部门、公司的效益或者老板的大方程度。
2.从企业的角度看薪酬的内容
从企业主(或者劳动雇佣者)的角度看,薪酬的内容更加丰富一些,或者说,支出的金额远比劳动者认可或感受到的要多得多。事实上,企业主认为,为劳动者提供的、要支付成本的所有项目,都应列入薪酬的范畴,具体包括以下几项。
(1)企业已经缴纳费用,但劳动者感受不直观的薪酬支出,较为常见的是个人所得税、社会保险企业缴纳的统筹部分和住房公积金企业缴纳的部分,这部分支出具有国家强制性,企业直接支付给国家的相关机构。对企业来说,这部分支出占薪酬总额的比例并不低,在某些地区甚至能达到工资额的一半。但对于劳动者来说,个人感觉未享受到,或者说没有直接拿到手,所以“认账”的程度就比较低。
(2)劳动者未提供劳动,但企业愿意以不同方式保证劳动者身心健康的薪酬支出,如带薪年假、带薪病假、带薪事假、奖励旅游、疗养、心理辅导、休闲活动等。
(3)企业为劳动者提供培训、帮助劳动者学习和获得职业发展、促进劳动者个人成长的薪酬支出,如学费资助、轮岗、内部培训、导师辅导、对外交流等。
(4)企业为长期激励劳动者提供的期权、股票、内部创业支持等薪酬支出。
(5)除了上述可以以金钱直接衡量的支出外,有些企业还为劳动者提供了一些更加隐性的支出,也可以列入薪酬的范围,如工作环境、职位、身份、授权、成就感等。
综合以上两个角度,我们能够更加全面地理解“薪酬”的主要内涵,或称“全面薪酬”,如图1-1所示。

图1-1 全面薪酬的含义