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3.3 企业内部目标的分解与量化
目标的分解与量化并不是独立于企业各项工作之外,恰恰相反的是企业各项工作都离不开对目标分解这项工作。通过对企业目标的分解,有助于明确企业各职能部门、各工作团队、相关项目组、具体岗位的工作任务以及应达到的工作标准。本节主要介绍企业目标分解到企业管理各层级的有关知识。
044 目标分解到各职能部门
企业目标的分解与企业各职能部门之间存在着密不可分的关系。通过对企业目标进行分解,结合各职能部门的职责范围,确定各职能部门的工作目标,可以指导各职能部门的日常工作。企业部门目标制定的原则,如图3-14所示。
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图3-14 企业部门目标制定的原则
下面以企业战略目标中的销售目标为例,以图解的形式介绍企业目标分解与销售部工作目标之间的关系,具体如图3-15所示。
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图3-15 企业目标分解与销售部门工作目标的关系
045 目标分解到各工作团队
为了更有效地开展企业各项经济活动,在企业内部常常组建专门针对某项特定工作的团队。由于企业工作活动的不同,各工作团队类型也有所差异。常见的工作团队类型,如图3-16所示。
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图3-16 常见的工作团队类型
企业组建各类工作团队对提高企业的管理能力、增强企业的应变能力具有重要意义。各工作团队制定的工作目标,不应与企业的战略总目标发生冲突,阻碍企业经营工作的正常运行。团队目标与企业目标分解的关系,如图3-17所示。
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图3-17 团队目标与企业战略目标的关系
046 目标分解到项目组
项目组是指企业为了处理某项工作或是完成某个项目而组建的工作小组,通常小组成员的具体工作职责各不相同,从而在工作中各司其职、相互补充。在制定项目组的工作目标时,除了要结合企业现有的实际条件外,还应注重对企业目标的分解工作,明确实现企业目标应满足的各项条件,从而确定实际工作过程中的实际工作任务,进而合理安排项目组各项工作。
以企业生产目标为例,企业目标分解与项目组工作目标的关系,如图3-18所示。
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图3-18 企业目标分解与项目组工作目标的关系
047 目标分解到各工作岗位
企业战略目标的实现离不开各岗位目标的实现,只有将战略目标分解落实到各岗位的日常工作中,才能有效保证企业经营方向的正确性,从而促使企业战略目标的实现。在制定各岗位的工作目标时,应注重目标制定的科学性与合理性。以财务管理目标为例,企业目标分解与岗位工作目标的关系,如图3-19所示。
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图3-19 企业目标分解与岗位工作目标的关系