出门照镜子：涉及外表的9项原则

一个人的外表，对他给别人留下的第一印象有什么影响？

整理外表的意义和方法有哪些？

通常来说，在初次见面时，人们会根据一个人的外表来判断这个人，进而形成第一印象。在销售行业中，良好的外表对于销售员来说尤为重要。

在日本销售界，流行着这样一句话：“想要成为一流的销售员，首先要从自身的仪表修饰做起。”作为一名销售员，如果仪表不过关，就意味着无法给客户留下良好的印象，那么客户往往很难对销售员推销的产品产生兴趣。

“日本推销之神”原一平曾经拜访美国大都会保险公司，这家公司的副总经理问他：“拜访客户之前，你觉得哪项准备工作是最重要的？”

“最重要的工作是照镜子。”

“照镜子？”

“没错，就是照镜子。你面对镜子的时候，要像面对自己的客户一样。在镜子中，你能看到自己的表情和姿势；在客户的反应中，你同样能看到自己的表情和姿势。”

在拜访客户的过程中，每个销售员都想给客户留下良好的第一印象，这一点毋庸置疑。而良好的外表，包括整洁的服装、搭配得当的饰品等，都会让客户对销售员产生积极的看法。外表修饰得越好，越能体现销售员的自信心，也越能让客户产生好感。

美国最成功的推销员之一弗兰克·贝特格说过：“外表的魅力能让你无论在什么地方都更受欢迎，而不修边幅的销售员在给别人留下第一印象时就让自己失去了主动权。”所以说，销售员在出门会见客户之前，一定要将自己好好打扮一番，因为干净整洁的外表，能让自己看起来更加精神抖擞。

关于整理外表的意义及方法，原一平曾经根据自己50年的推销经验做出过总结，主要内容是以下9条原则：

①外表决定着别人对你的第一印象。

②外表象征着你的魅力指数。

③外表能够彰显你的性格特征。

④对方常常根据你的外表来决定是否跟你交往。

⑤整理外表的目的之一，是让对方一眼就能看出你是哪一类人。

⑥认真整理外表，能让你的优点更突出。

⑦无论站姿、走姿、坐姿，基本的要领都是脊椎挺直。

⑧小腹收起，让你看起来精神更足。

⑨ 走路时，脚尖要伸直，不能往上翘。

作为一名销售员，任何时候都不能疏忽自己的外表。要知道，外表不仅体现销售员的品位和素质，也代表着公司的形象。想给客户留下良好的第一印象，就要抓住外表这一细节，通过良好的表现获得客户的认可和喜爱。只有这样，客户才会对销售员产生良好的印象和更多的信任，交易才能更快、更顺利地达成。

细节回顾

在第一印象产生的过程中，外表占据着非常重要的位置。

良好的外表，让销售员更显精神和自信，也让客户产生更多信赖感。

外表好坏这一细节，影响客户对销售员及销售员所在公司的判断。