图解受用一生的口才课
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第十节 善于制造余韵无穷的谈话

核心提示

与人初次见面,若要让人回味无穷,从而渴望再次见面,就应该着力制造一次余韵无穷的谈话。

理论指导

从某种意义上来说,不懂得把陌生人变朋友的技巧,就会使人生失去许多成功的机会。要善于和陌生人交谈。任何深厚的友谊都是由陌生到成熟的阶段培养而建立的,可以说学会和陌生人交谈,既是提高个人社交能力的需要,也是结识新友,建立人脉的重要途径。

初次的会面如果让对方意犹未尽,自然就盼望有第二次的见面,这就是人际交往的最高境界。然而怎样才能做到这一点呢?最重要的就是善于制造余韵无穷的谈话,让对方在离去后仍旧不断咀嚼回味这次谈话。

一般来说,交谈的话题应该视对方的情形而定,再好的话题若不符合对方的需要,也无法引起对方的兴趣。最好是想办法引出两人都感兴趣的话题,才能聊得投机,然后再设法慢慢地把话题引进自己所要谈论的范围内。

1986年10月15日,《北京日报》报道了邓小平会见英国女王伊丽莎白二世和她的丈夫爱丁堡公爵菲利普亲王的消息:

在亲切友好的会见中,邓小平谈笑风生。他说:“这几天北京的天气很好,这也是对贵宾的欢迎。当然,北京的天气比较干燥,要是能够‘借’一点儿伦教的雾,就更好了。我小时候就听说伦敦有雾。在巴黎时,听说登上巴黎铁塔就可以望得见伦教的雾。我曾登上过两次,可是很不巧,天气都不好,没有看到伦教的雾。”

爱丁堡公爵接着邓小平的话说:“伦教的雾是工业革命时的产物,现在没有了。”

邓小平风趣地说:“那么,现在要‘借’你们的雾就更困难了。”

爱丁堡公爵说:“可以‘借’点儿雨给你们,雨比雾好。你们也可以‘借’点儿阳光给我们。”

在这段对话中,双方都在谈“天气”,谈“雾”,谈“雨”,谈“阳光”。这是极标准的“寒暄”,但是从这寒暄之中,双方已开始联络感情,为进一步会谈打下良好的基础。爱丁堡公爵说“伦敦的雾是工业革命时的产物,现在没有了”,言语间流露出英国工业历史悠久而且环境治理成效显著的自谦感。而“借”雾、“借”雨、“借”阳光之类的官辞,也委婉而巧妙地传达着双方下一步有互助互利、友好合作的诚意,值得回味呢?

要让谈话留有余韵,须使用优美的言词,假如为了加强印象,故意讲些粗俗的话,则会增加对方的不愉快,弄巧成拙。所以为了使对方对你产生好感,必须言诱和善,讲话前先进行思虑,不要脱口说出伤人的话,而破坏了人际关系。如果你善于让你的谈话留有余韵,让人回味无穷,你的魅力就展现了出来,陌生人也在不知不觉间被你吸引。

把陌生人变成朋友,是一个人高超的社交能力和社交艺术的表现和反映。一个人唯有善于把陌生人变成自己的朋友并相处得十分融洽,那才是真正的快乐。学会和陌生人交谈是结交新友,打开交往大门的一把无形的钥匙。

同陌生人交朋友,求办事,必须勇于交谈,还要善于巧找话题,有了话题,能使谈话融洽自如。

1.重视形象

时刻注意自己的形象是非常必要的,人的第一印象是最不容易磨灭的。有效拉近彼此的心理距离才能彼此进一步信赖,才能逐渐地将心灵或思维融合到一起,才能和朋友很快建立亲近感。

2.说话内容不可过于琐碎

擅长谈话技巧的人,能够利用言语使对方产生好感。要想做到这一点,就必须避免琐碎,只晓得说些芝麻绿豆之类的琐事。眼界要放得远些,谈话内容不妨从大事着手,注意速度的平顺流畅,使对方不由自主地受到吸引。

3.环境要幽雅

对有些人来说,谈话的艺术就在于毫无艺术可言,犹如穿衣,宽松舒适即可,这种情形常见于朋友闲谈;而在更为高雅一点的氛围内,交谈就变得深奥,时时会流露出人们的真知灼见。

4.达成默契

若想成功地进行交谈,必须调整自己,以求和对方达成默契,不要对他人的修辞表达过分挑剔,否则交谈会不欢而散。