（二）“不合格和纠正措施”可以参考的文献资料

（1）AIAG发布的《CQI-14汽车担保管理指南》《CQI-20有效问题解决方法》。

（2）VDA发布的《审核标准使用现场失效分析》《使用现场失效分析》。