第三节 市场营销学与相关学科的关系
许多国内的专家和人士认为,市场营销学只与传统的社会学科有关。其实市场营销学不仅与社会科学的许多学科相关,还与自然科学的许多学科相关。
一、市场营销学与自然相关学科的关系
(一)与数学的关系
市场营销学是属于社会科学的范畴,但市场营销学的研究和市场营销活动需要运用到许多数学,特别是计算数学、概率论、数理统计学、应用统计数学、运筹学、模糊数学等,均可以被很好地运用。
统计学(statistics)是应用数学的一个分支,主要利用概率论建立数学模型,收集所观察系统的数据,进行量化的分析、总结,并进而进行推断和预测,为相关决策提供依据和参考。它被广泛地应用在各门学科之中,主要用于研究社会经济问题。市场营销学的基础是市场调查和预测,市场调查和预测的研究方法目前主要采用统计学的方法,特别是数理统计学、应用统计数学、经济统计学、社会统计学、人口统计学、环境与生态统计学等被大量运用到市场营销学的研究中。
(二)与信息科学的关系
市场营销活动离不开信息科学的支持,特别是现代的市场营销活动,已经脱离了空间和地域的限制,信息科学的信息论、控制论、系统论,使全球的市场营销活动紧密相连。市场营销学的基础是信息,只有根据现实中正确的信息做出的决策,才能达到想要的目标和效果。
(三)与其他学科的关系
市场营销学不同于其他的社会学科的关键点是市场营销中的核心——产品和服务,它常常与各种技术学科相关,如生物技术、材料科学技术、机械电子、通信技术、计算机科学技术等,这些技术性的产品和服务,直接影响市场营销的战略和策略决策,也影响市场营销活动的运作,对促进市场营销学的进步和发展有重要的作用。
二、市场营销学与社会相关学科的关系
(一)与心理学的关系
市场营销学与心理学的关系十分密切。市场营销的成功离不开对消费者购买行为和心理的把握,也离不开营销者判断市场情况和消费者的决策心理的博弈和运用。特别是消费者的认知心理、社会心理、人格心理、生理心理、感觉心理、消费心理等直接影响消费者的购买需求,而管理心理、艺术心理、发展心理等将影响营销者的决策。
(二)与管理学的关系
市场营销学与管理学的关系是一种包含的关系。市场营销学是管理学的一个重要分支,市场营销学的理论与方法部分是来源于管理学,但也影响管理学的发展。“管理学”是个一级综合学科(群),介于自然科学和社会科学之间。
(三)与经济学的关系
市场营销学主要是从经济学和管理学的娘胎中脱离出来的,因此,经济学中的许多领域,如世界经济学、国民经济学、消费经济学、区域经济学、管理经济学、数量经济学、会计学、技术经济学、生态经济学、城市经济学(房地产经济学)、资源经济学、环境经济学、物流经济学、交通运输经济学、商业经济学、建筑经济学、价格学等,都或多或少地,或紧密或松散地与市场营销学有关系,特别是价格学、消费经济学、资源经济学、环境经济学、物流经济学、交通运输经济学、商业经济学等是构成市场营销学的核心内容的一部分。市场营销学与经济学的关系十分密切。
(四)与社会学的关系
市场营销学是社会科学的一个分支学科,社会学中的许多分析方法,如社会调查方法、社会统计学等都大量运用于市场营销学中;人口学是市场营销学的基础,有人口就有市场,就有研究市场营销学的必要;实验社会学、数理社会学和应用社会学对市场营销学的研究有重要的借鉴作用。
(五)与其他学科的关系
市场营销学还与其他许多学科相关,主要有:伦理学、美学、宗教学、语言学、文学、新闻学与传播学、艺术学等,这些学科从不同的角度和侧面来影响市场营销的战略、策略、内容、方法和技巧。例如,市场营销学中的广告,不仅涉及新闻学与传播学、艺术学、美学,而且还要关注消费者的宗教、语言、文学等,这样才能得到好的广告效果。