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用语言来提升自己的影响力

哲思小语

要想充分发挥语言的影响力,就要正确认识自己的角色,使用符合自己身份的语言来实现对谈话对象的影响。

 

精彩跟踪

所谓语言的影响力,就是在和他人打交道的过程中,能够有效影响和改变交谈对象的心理和行为,使其接受自己的观点。

20多年前,国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物。这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上,他们和一群年轻人激烈地争吵起来。

两拨人虽然语言不通,但都情绪激动。就在他们吵得不可开交时,一位日本老人走到那群年轻人面前,用很严厉的语气训斥了几句。没想到那几句简单的训斥相当有效,那些年轻人立刻就安静了。考察团十分感谢老者。让他们想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言两语地将一群情绪激动的年轻人训斥得服服贴贴,难道他的话中藏有玄机?

还是翻译人员为大家揭了秘。其实,那位老者只是说了这样一番话:“人家是客人,我们作为主人怎么可以如此无理!你们赶紧给我老老实实地坐好,别再造次!”听了翻译人员的话,考察团更迷惑了:这三句话中有什么不寻常的吗?

确实没有什么不寻常,只是老人教训年轻人的语气十分严厉且底气十足。日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教导。所以老人靠着年龄赋予自己的社会地位,再加上和身份、环境相符的语言,才能声色俱厉地训斥一群素不相识的年轻人,使他们安静下来。试想一下,如果老者和颜悦色地说教,恐怕效果就会差很多。

这种强迫式语言的影响力,能起到立竿见影的效果,但还不足以让听话人完全接受你。有一种影响力被称为“非权力影响力”,是指说话人依靠自己的个人素养,包括品行、声望等形成的一种影响力。

要想充分发挥语言的影响力,就要正确认识自己的角色,使用符合自己身份的语言来实现对谈话对象的影响。只有这样才能让自己说的话有分量。