任人唯亲宗派式官僚主义
熟悉《三国演义》的读者对“诸葛亮挥泪斩马谡”这一故事很熟悉。在刘备尚未过世时,曾言马谡“言过其实,不可大用”。但是,由于诸葛亮在早年期间与襄阳籍马良兄弟交好,因而对马谡情若父子(谡临终与亮书曰:“明公视谡犹子,谡视明公犹父”),不惜违背刘备的遗愿,任人唯亲,重用马谡。“建兴六年,亮出军向祁山。时有宿将魏延、吴壹等,论者皆言以为宜令为先锋。而亮违众拔谡,统大众在前,与魏将张郃战于街亭,为郃所破,士卒离散。”马谡无大才,担当大任的结果是“进无所据,退军还汉中,谡下狱物故,亮为之流涕”,之后上演了一出让人无奈的“挥泪斩马谡”千古悲剧。而蜀军退守汉中,丧失北伐之利,第一次北伐以丧师杀将结束。
诸葛亮被人们认为是智慧的化身,但有时却难免为情所惑,正如重用无大才的马谡,这就是任人唯亲,最后导致兵败。其实诸葛亮也难辞其咎。
词典中对“任人唯亲”的解释:用人不问其德与才,只挑选与自己关系亲密的人。而与选人者关系密切的人又是有限的,因此导致组织缺少广泛的人才支持。任人唯亲导致的祸端屡屡出现,成为管理中的一个大忌。
任人唯亲的现象很常见。由于受传统文化和家天下等观念的影响,国内企业在管理上任人唯亲依然是当下众多管理问题中较为突出的一个,民营企业较为严重,国有企业、集体企业中也不罕见。在不少企业中,与管理者有关系的人,如七大姑、八大姨都能依靠关系把持着企业的重要职位,甚至包括财务、人事等大权。尽管这些人可能才能有限、业绩平平,但却在企业中担任要职、薪酬丰厚,凭借关系在公司里颐指气使、发号施令。
而90后天生不畏惧权威,敢于为公平畅言,他们眼里揉不下沙子,对此类事件深恶痛绝。在他们眼里,这属于宗派式官僚主义,其表现有:目无组织,结党营私;任用私人,互相包庇;封建关系,派别利益;个人利益重于集体利益,小私损害大公。
现在企业的新进员工多为90后,这种宗派式官僚主义不仅给企业带来严重的负面影响,而且也影响了90后员工的前途。在这种管理模式下,必然导致人心涣散。有才能的90后员工得不到重用,自然就会怀有异心,一有机会就会远走高飞。即使暂时无法离开企业的,也不过是“身在曹营心在汉”,效率低下,敷衍对待工作。长此下去,企业必然元气大伤,甚至一蹶不振。
“亲”者如果能力与德行皆具备,则属于“举贤不避亲”的范畴;如果管理者任用“亲”者,是为了实现个人利益最大化,或者巩固自身的权力,就是损公肥私。任人唯亲会给管理带来很多问题,尤其是当德行、能力较差的人成为企业的核心成员时,则会影响到企业的氛围,影响到刚入职或入职不久的90后员工。
张科毕业后在一家较有名气的私营软件公司工作。入职后他才发现,虽然这家公司名声在外,过去也做出不少知名的软件,但公司任人唯亲的现象较为严重。仅他所处部门的一个小主管就安插了两位亲人,不用干活,拿的薪水比张科还要高。而且张科发现,公司的成就多是过去取得的。近些年来,公司没有什么可拿得出手的东西,张科认为这种情况还会持续恶化。由于任人唯亲,管理者将很多脏活、累活都安排到他这里,他辛苦工作,所得薪水却不如那些整天悠闲的“亲人”。他曾就此向管理者反映,管理者却只是敷衍,说会解决这个问题,却迟迟不去行动。无奈之下,张科只好递交了辞呈,因为在这种管理模式下,公司注定是无前途的,个人价值又得不到体现,待下去也没意义。
用人、管人向来是管理中的重要课题,也是事关企业兴衰成败的重要因素。在管理中要“风物长宜放眼量”,要着眼于企业的可持续发展,着眼于企业利益,克服自身管理上的狭隘和利益诱惑,克服任人唯亲的偏向,要建立公平的竞争机制,对待所有的员工(包括与自己关系亲密的人与非亲密的人)都要一视同仁,要任人唯贤、唯德,以能力高低来任用人才,确保员工才能得到发挥。唯有如此,才能建立起相互信任、顺畅沟通的文化氛围,才能调动员工的积极性与创造性。90后员工在创造、思维上都极具创新意识,而公平、公正的用人环境能够充分发挥他们的潜力,使企业能够生机勃勃,保持较强的竞争力,为企业持续发展奠定坚实的人才基础。