第二节 研究内容与过程

一 编制测量工具

本研究中的两个概念结构，即上级关照及其归因，都没有现成的测量工具。此外，国内研究系统对上级可信性和信任的测量也没有进行过测量工具的翻译与修订。因此本研究重要的内容之一是开发上级关照及其归因的测量工具，并翻译、修订上级可信性与信任的测量工具。

本研究拟采用通常的问卷开发标准过程开发新概念的测量。首先通过开放式问卷，获取上级关照的代表性行为样组，以及对其所做的实际归因。通过对这些内容的整理，形成初始条目。其次对初始条目进行初步的信效度的检测。最后进行再测，验证其信效度。验证上级关照的单维结构和归因的三维结构，获得好的心理测量学指标将是这部分研究的主要目标。

二 现场数据对理论模型和归因偏向的初步检测

在测量工具准备好之后，对理论假设的正式检测将通过现场数据进行。本研究将“关系”关照视作中国组织内的典型现象，而中国幅员辽阔，各个地区之间经济发展不平衡，组织管理水平也有潜在的差异，因此本研究拟跨地区收集有代表性的样本，在东部地区、中部地区和西部地区都要有组织代表。在这一阶段，本研究将主要应用结构方程模型检验图2-3的理论模型，同时，通过相关分析和方差分析考察关于归因偏差的理论假设。

三 现场数据对理论模型和归因偏向的重复检测

由于抽样误差、统计检验力的局限，对于初步分析的研究结果，本研究将采用独立的样本检测其可重复验证性。同时，这一研究不仅是对上一研究的单纯重复，还将对问卷设计的方式做新的设计，以进一步验证结果的稳定性及弥补初步研究和重验研究中的设计弱点。另外，本研究还将分析数据的嵌套属性，确保本研究探讨的是个体差异而非组间现象，并将模型做适当的扩展，加入行为结果变量。

四 实验数据对因果效应、归因偏向的验证

本研究最后用剧情实验法补充现场数据的研究结果。在这一研究阶段，研究者将设计恰当的剧情，并做好实验因素和水平的设计，检测操纵有效性。在这一研究中，研究者将成年在职者作为被试对象，并收集充足的样本。该部分研究将通过检测归因变量对结果变量的协变效应间接佐证归因的中介作用，通过方差分析进行归因偏向的验证。

图3-1显示了整个研究的基本构成和流程。

图3-1 研究流程