范例实战学软文营销
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软文+营销如何做

软文营销并不是一蹴而就的营销方式,要想软文营销取得良好的效果,需要长期不懈的努力。作为一种“高级”的营销手段,如果软文没有说服力和感染力,不仅会使营销失败,还会带来负面影响。软文营销是由软文+营销组成的,那么如何才能将这两部分结合起来呢?下面一起来看看。

分析你的营销背景

不同公司所处的营销环境是不同的,有的公司可能本身就具有一定的知名度,而有的公司可能并不为人所知,营销背景不同,软文营销的目的也会有所不同。

在进行软文营销时,首先需要明确此次营销的目的是什么,这样创作出来的软文才会具有针对性。总结起来,软文营销的目的如表1-1所列。

表1-1 软文营销的目的

营销目的的确定对营销策略和行动方案的拟定具有指导作用,公司进行软文营销的目的并不是单一的,也不是一成不变的,随着目标市场、经营活动等发生改变,营销目的也会发生相应的改变。

策划你的软文主题

确定好营销目的后,接下来要做的就是选择软文推广载体和策划软文写作的主题,载体不同所确定的软文主题也会有所不同。

例如,选择在新闻媒体中发布软文,那么软文营销的主题可以是社会热点,如果在电影论坛中发布软文,那么主题可以是某电影题材。在确定软文主题时,闭门造车的方式是不可行的,借助一些网络工具可以帮助我们更快地确定符合用户胃口的软文主题。

百度搜索风云榜以数亿网民的每日搜索行为作为数据基础,建立全面的各类关键词排行榜。通过百度搜索风云榜能够挖掘出互联网最有价值的信息和资讯,在百度搜索风云榜的首页就可以了解最新的网络动态。

在利用百度搜索风云榜的帮助确定软文主题时,可选择排名靠前的关键词,这类关键词的传播力更广泛。

进入百度搜索风云榜(http://top.baidu.com/),在首页就可以看到实时热点、今日上榜、娱乐、游戏及人物等板块,在这些板块中都可以看到搜索指数的排名情况,如图1-6所示为百度搜索风云榜首页。

图1-6 百度搜索风云榜首页

在百度搜索风云榜页面中可以看到排名、关键词及变化率等词汇,下面来看看这些词汇所表达的含义,以帮助我们更好地读懂百度搜索风云榜数据背后的含义,进而寻找出客户感兴趣的软文主题。

关键词:用户搜索所用关键词,单击可以在新窗口中打开该关键词搜索结果页面。

搜索指数:是以品牌或产品的一类关键词作为研究对象,通过科学的分析和计算,得出该类关键词在百度上的搜索频次加权后得到的数据。

排名:该关键词搜索量在该分类中的当天排名。

关注度:也称搜索份额,表示某一信息的检索量在同类信息中所占的比例。

变化率:最近24小时检索量与昨日同期检索量相比的变化率。

百度搜索风云榜还提供了丰富的模块,包括地域风向标地图、风云时讯、人群风向标及心跳图等模块,软文营销推广人员可根据热点事件、地域或人群等来进行软文主题的筛选。

软文主题确定好以后还需要到一些活跃度较高的门户网站上查看相关的热门帖子,一个主题可以涵盖很多内容,观察这一主题下哪些内容更热门,这样才能写出真正能满足用户胃口的软文。

设计软文整体结构

主题确定后需要选择合适的软文类型,包括新闻类、经验分享类及故事类等,软文针对的用户不同,其语言风格也会不同,可使用的语言风格有幽默、婉约细腻、朴实与感人等。

选择好软文类型并确定好软文语言风格后,接下来就可以罗列写作提纲了。罗列写作提纲有利于软文成形,提纲的制订可以按照以下顺序来进行,如图1-7所示。

图1-7 软文写作提纲

软文的写作提纲并不是“必需品”,部分软文营销人员在创作过程中并不会撰写提纲,但仍能写出优质的软文,这和个人写作习惯有关。对于软文写作新手来说,建议在写作前设计好提纲,因为可以帮助他们确定软文的整体框架和中心思想,让软文撰写起来更轻松,也更容易入门。

做好上述准备工作后就可以着手进行软文创作了,软文创作完成后还需要进行反复修改,直到软文符合营销的要求。

软文发布有技巧

软文创作完成后就到了发布环节,再好的软文如果没有被他人看到都是不能起到营销作用的。在网络上发布软文时也要选择恰当的发布时间,选择在网民上网集中的时间段发布软文,软文就可能被更多的网民看到。那么,到底在哪个时间段上网的人数更多呢?

我们可以利用百度统计流量研究院来分析,进入百度统计首页(http://tongji.baidu.com/),在“网站服务”栏中单击“流量研究院”中的“开始使用”按钮,如图1-8所示。

图1-8 进入百度统计首页

进入流量研究院页面,单击“网民上网时间分布”按钮,如图1-9所示。

图1-9 进入流量研究院

在打开的页面中可以查看最近1个月、3个月和6个月网民上网时间分布数据,如图1-10所示为最近6个月网民上网时间分布数据。

图1-10 最近6个月网民上网时间分布数据

从图1-10中可以看出,网民上网集中的时间段的网民人数由多到少,有21:00~21:59、20:00~20:59、16:00~16:59以及15:00~15:59等时间段,其中又以21:00~21:59、20:00~20:59时间段最为突出。因此,可将20:59~21:00作为软文发布的时间段。

在百度统计流量研究院页面中,除了可以查看网民上网时间分布数据外,还可以查看到浏览器市场份额、操作系统市场份额、流量入口以及女性时尚行业报告等数据,如图1-11为2016年2月1日~7月31日共6个月的流量入口数据。

图1-11 流量入口数据

软文营销效果评估

对软文营销的效果进行评估,思考下一阶段软文营销的重心应放在哪里,若有不足之处则及时反思,若软文营销见效则总结经验,为提高软文营销的水平奠定基础。

进行软文营销效果的评估也要掌握一定的方法,下面几点可以帮助我们客观地进行软文营销效果的评估。

点击量和评论数:软文在发布平台上的点击量可以反映出软文受关注的程度,评论数可以看出软文带来的互动影响力,如图1-12所示为微信载体中某软文的阅读和评论显示数据。

图1-12 微信载体中的软文阅读和评论数据

转载量:转载量可以看出软文的价值,如果一篇软文的转载量较高,则表明软文的可读性强且具有价值。

流量分析:如果在软文营销期间,网站的IP数量相比以前有所增长,则表明此次软文营销起到了引流的作用。

置顶分析:在论坛中发布的软文,评估效果的简单方法就是看置顶次数,置顶次数越多则表明效果越好。

销售数据分析:将软文营销周期内的销售业绩与过去平均业绩数据对比,如果销售业绩有明显增长,则表明软文营销起到了良好的效果,这种方法既适合评估平面媒体中的软文,也适合评估网络媒体中的软文。

软文营销效果不能用具体的数据来衡量,只能进行客观评价,软文更重要的作用是进行品牌价值的宣传,而软文是否树立了良好的品牌形象是不能评估的。因此,软文效果评估不能绝对化,不能因为软文营销过程中销售业绩不佳或网站点击量没有明显提升就认为软文营销没有效果。