这样开店才会赚大全集(超值白金版)
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前言

商界有这么一句流行语:“要想富,开店铺。”因为开店创业有着成本少、收益快、市场广阔等优点,所以,投资开店,为自己打工,已成为许多人创业的最佳选择。开店创业虽不难,但是要想店铺日进斗金、财源茂盛,却并不是件容易的事情。随着竞争的加剧,生意似乎变得越来越难做,一些门店销售人员时常抱怨:前来光顾的客户越来越少,进店能多待一会儿的也越来越少,而最终能成交的更是少之又少。很多店主也困惑不已:为什么我的店惨淡经营、步履维艰,而竞争对手的店营业额却在不停地增长?为什么我的店门可罗雀、冷冷清清,而竞争对手的店却熙熙攘攘、人头攒动?为什么我总是要用最大的成本不停地去开发客户,店铺才能维持一点点生存的利润空间?在当今竞争越来越激烈、顾客越来越分散、利润越来越薄的大背景下,如何在自己经营的市场中分到一块“蛋糕”,让自己的店成为一家吸金的旺店,已经成为困扰很多店主的问题。

要知道,开店有学问,赚钱有门道。开店要想赚,店主不仅需要具备相应的知识,还需要提高自身的经营能力。为了帮助众多店主走出经营误区,打造一家黄金旺铺,我们特意推出了这本《这样开店才会赚大全集》。本书总结了一些成功的开店绝招,集中介绍了开店创业生财之道,多层次、多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术,为那些开店创业者出谋划策、指点迷津。

要想店铺赚钱,你要提升店铺的人气,吸引顾客到你的店中。顾客先要进你的店才有消费的可能,这是第一步。街上店铺林立,若要顾客走进你的店,你就得想办法吸引顾客的眼球,提升店面的人气。要提升人气,首先你要打造店铺的特色。没有特色就不会给人鲜明的印象,一家店的特色好比一个人的特点,店铺没有特色,就变得毫无品位、亮点。其次,要注重宣传。不仅要扩大知名度,还要拥有美誉度,开展公共活动。通过与客户的交流沟通、舆论宣传,可以创造出“人和”的气氛。本书从经营商品、店面装饰、商品摆放等方面阐述了提升店铺人气的方式和方法,并介绍了不同档次的店铺可以采用的促销手段和宣传策略,以帮助店主提升店铺的人气,吸引顾客走进店中。

要想店铺赚钱,你要培训店员,提高他们的销售技能。俗话说,“开店要赚钱,关键看店员。”店员是商家终端竞争中重要的竞争力量。“短兵相接”中,谁的店员销售能力强、服务水平高,谁就能在市场竞争中占据主动地位。如果他们看起来不够专业,那将会直接影响顾客的消费心情。所以,你要对店员进行培训,将其训练成销售高手。本书深入浅出地从洞悉顾客消费心理、培养卖场亲和力、掌握沟通技巧、运用心理暗示、价格谈判、促成成交等几方面详细而生动地进行了介绍,提供了完美的培训方案和销售技巧,以帮助店员具备优秀的个人综合素质,帮店主培训出一支具备最佳专业素养的店员队伍,在销售中轻轻松松地赢得一次又一次的赫赫战绩。

要想开店赚钱,你要培养顾客的忠诚度,让其成为回头客。一个顾客保持忠诚的时间越长,店铺从他身上的获利就越多。而失去一个老顾客给店铺带来的损失比失去一个新顾客带来的损失要迅速和巨大得多。所以说,能否赢得顾客的忠诚,决定着店铺经营的成败。因此,要保护好你的顾客,使他们不被竞争对手抢走;要把花钱大方的顾客作为你的首选目标;要让顾客知道你非常了解他们的需求。而构建顾客忠诚的一个最彻底的办法,就是从吸引顾客注意力之初便着眼于将顾客培养成店铺的绝对忠诚顾客。本书带你从认识顾客开始,学习如何应对顾客抱怨,了解顾客不满意的黄金定律,提升顾客的满意度,并从提供个性化服务、建立客户档案、加强售后服务、增加情感吸引等方面讲述了培养顾客忠诚度的手段,教你提升服务品质,轻松赢得顾客的心,将一次销售变为多次销售,让你的店铺可以赢得长期客源,财源不断。

要想开店赚钱,你要懂得财务管理知识。“搞懂财务出利润”,即使是对于小本经营的店铺而言,这句至理名言同样适用。开店是一个“精打细算”的过程,店铺的财务管理也是非常细致的工作,通过财务管理这个环节,可以使表面上杂乱无章、千头万绪的店铺生意变得条理清晰,同时还可以防止店铺生意中产生各种弊端。通过财务管理,即使每天只能节省出一点资金,那么在常年的经营过程中也会聚积出巨大的财富。所以,店主要学习相应的财务知识,计算好每一分利润,这样才能立于不败之地。本书对店铺财务管理的各个方面都进行了介绍,既包括了店铺的预算、成本计算、现金流和财务结算等知识和各种财务统计方法,同时也提供了很多节省成本、控制资金周转的技巧,使店主可以轻松掌控现金流、堵住资金漏洞、节约成本,成为财务管理高手,快速积累财富。

本书堪称是中小店主的吸金秘籍,它不仅提供了鲜活、实用、全面的开店赚钱技巧,而且解析了经典旺铺的成功秘诀。不管你是初出茅庐的新手,还是久经商场的老将,相信它都能对你有所帮助,带你快速走上赚钱的道路。