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一、农民工的信息获取难易度现状
如图3-5~图3-8及表3-3所示,农民工对信息获取难易度的评价。总体上看,农民工的实际信息获取情况不容乐观。四种信息的获取难易度得分均值,都在2.5~3.0之间,即介于“较困难”和“一般”之间。这表明,无论何种信息,农民工均存在相当的获取障碍。
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图3-5 不同亚群体(按主要社会特征分)的信息获取难易度
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图3-6 不同亚群体(按原籍地、文化程度分)的信息获取难易度
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图3-7 不同亚群体(按基本职业活动分)的信息获取难易度
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图3-8 不同亚群体(按生活和社会认同分)的信息获取难易度
表3-3 新生代农民工不同亚群体的信息获取难易度均值
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注:!p<0.1,*p<0.05,**p<0.01,***p<0.001,ns为不显著。过去三年中累计换工作的总次数为0次或1次的归为工作“稳定”,2次及以上的归为“不稳定”。
具体来看,农民工认为四种信息获取难度,从易到难分别是衣食住行(均值2.90,标准差0.83)、医疗保健(均值2.80,标准差0.88)、维权社保(均值2.65,标准差0.95)、子女教育(均值2.57,标准差0.98)。如果进一步细分,新老两代农民工,对四种信息获取难易度的评价,也是一致的,即衣食住行、医疗保健信息较容易获取,而维权社保、子女教育信息获取尤为困难。通过T检验比较新老两代农民工的评价,发现尽管新生代农民工认为获取医疗保健、维权社保信息更困难,子女教育信息更容易,但这些差异不具有统计上的显著性。
与信息需求的层次性不同,信息获取难易度呈现“评价一致性”:首先,农民工对四种信息的获取难易度评价基本一致,都感到有点困难;其次,新老两代农民工,对每种信息的获取难易度评价也基本一致,并没有因为代际的不同而产生显著差异。
尤其值得关注的是,农民工需求最为迫切的“子女教育”、“维权社保”信息,恰恰是实际中获取难度最大的,而诸如“衣食住行”、“医疗保健”等主观需求并非很强烈的信息,却往往较易获得。这也说明,在农民工的信息生活方面,主观需求与客观实现差距巨大,存在着一条“需求—供给鸿沟”。