生活中，总会碰见让影响力难以施展的情况——或者交流的对象是难缠的人，或者要做的就是有损影响力的事（传递坏消息、提出批评），又或者做错了什么却不得不挽回形象。这时，要如何做，才能让影响力逆流而上，重新焕...