第3章 小天鹅/小鸭/海豚系列洗衣机上门速查快修实例

3.1 小天鹅系列洗衣机上门速查快修实例

例1 小天鹅XZB20—3型洗衣机启动困难且有异常响声

故障现象

据用户介绍，该洗衣机自买来后使用一直很好，最近一段时间发现其启动困难，而且时有异常的声响，严重时不能转动。

故障分析

一般来说，如仅是启动不良，则故障大多为电动机启动电容器异常引起的。但本例机并非如此，其不仅启动不良，而且时有异常的声响，估计故障是由于转动或传动机构阻力太大引起的，应先对此进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

经仔细检查，结果发现阻力是由于套轴间的润滑不好，锈蚀严重造成的。

2.故障处理

最初修理该机时，用开口扳手边转动波轮轴，边往套轴间隙加油，除锈润滑，结果洗衣机暂时恢复了使用。

但没使用多久，又出现了“老毛病”，经检查仍是上述原因引起的。

考虑到该套轴间隙太小，黏度较大的油很难加进去，如果改用汽油和缝纫机油的混合油，虽然这两种油混合后粘度很小，穿透性能也好，且有除锈性能。但因其很容易挥发，经试用发现需经常重复加油，几乎使用一次就要加一次油，十分麻烦。

为此，这里采用了自制加垫简易油封的方法，来彻底解决这一问题。这样处理以后，经跟踪用户调查，经两年多的使用证明，效果十分理想，从根本上排除了上述故障的重复发生。具体修理方法如下所述。

（1）先拆下波轮上的螺钉，用一根尼龙线或其他细线，分别放入到波轮两边的隙缝，然后轻轻向中间移动，再用两手抓住线，慢慢向上提，即可将波轮取下。

（2）用游标卡尺测量内、外轴的外径尺寸。

（3）做油碗。找一直径大于套轴尺寸的、富有弹性的软质药瓶盖，直径约30mm（尺寸不可太小，尺寸太小，碗内填油量小，影响使用效果）。然后将顶部挖出一个与中心轴尺寸一样大的孔，以备穿轴用（见图3-1所示）。

（4）在做好的油碗中填满黏度较大，且耐水性较好的浅黄色钙基润滑脂。最好不用褐色的钠基润滑油脂，因为这种油脂耐水性能差、遇水会形成乳化液，影响使用效果，然后将它套在中心轴上。

（5）找一块厚度为1mm的橡皮板或自行车内胎，剪成与瓶盖外径一样大小的圆片（见图3-2所示），中心剪成小于中心波轮轴直径3mm的孔，套在中心轴上，压上金属片（见图3-3所示）。它的作用是消除中心轴与油碗的间隙，以防油碗中的油被挤出。

（6）按与拆下相反的方法将波轮重新安装好，压紧紧固螺钉后，即可恢复使用。

提示

小天鹅XZB20—3型属套桶式洗衣机，由于其洗涤、脱水是在一个套桶内进行的，所以只能采用套轴式结构。如果洗衣机的上下轴承和主轴都使用不锈钢材料，且轴承都采用含油轴承的话，就不会出现本例故障。但是，该洗衣机使用的却是普通的钢材，洗衣时，碱性洗衣粉溶液很容易渗入轴承内部和套轴间隙而造成锈蚀，由此形成的较大阻力就会使洗衣机启动不良，严重时，甚至会造成不能转动现象，从而导致了本例故障。

上述修复方法的原理是油碗的开口处与不转动的轴套外紧螺母接触，将油封闭在碗内，油碗上部由橡皮垫封住油碗上口，防止碗内的油被挤出，同时也防止了洗涤液浸入碗内。这样，由于中心轴与外轴的间隙内浸有黏度较大的黄油，使洗涤液不能进入轴承内部和内外轴间隙内，使之不易产生锈蚀和由此引起的阻力。

例2 小天鹅XBB20—5型洗衣机脱水桶频繁撞击洗涤外桶

故障现象

据用户介绍，该洗衣机“洗涤”时波轮运转正常，“脱水”开始时脱水桶频繁地撞击洗涤外桶，几秒钟后脱水桶才趋于正常。

故障分析

小天鹅XBB20—5型洗衣机的波轮及脱水桶分别装置于离合器的内轴和外轴上，因而“洗涤”时只有内轴带动波轮做正、反向运转，“脱水”时内轴通过抱簧的“抱紧”作用而带动外轴连同脱水桶同步运转。

在本例故障中，由于“洗涤”时波轮运转正常，所以可以认为电动机及离合器的工作状态是正常的；由于该机的脱水桶上部设有平衡圈，平衡圈内注有平衡液（如盐水），在脱水桶高速脱水运转时，平衡液就自动地流向与衣物偏沉相对的一边，使脱水桶保持平衡，减小脱水时的振动。所以，该机脱水桶运转正常后，就能保持基本平衡而不撞击洗涤外桶。

如果脱水开始时，脱水桶频繁地撞击外桶，就可以判断为该机“静平衡”不良，即脱水桶的中心轴线与离合器内外轴中心轴线相偏，但偏移量还不是太大（否则平衡液无法将其“动态平衡”）。显然，本例故障应先从调节脱水桶的中心轴线（重心线），使其与离合器内外轴的中心轴线重合入手。

故障检修

（1）拧出洗衣机工作台的自攻螺钉，取下工作台，注意不要将其与电动机部分的连接导线扯断。

（2）拧出洗涤外桶上的4个自攻螺钉，拿下防水罩板，露出洗衣机上部，此时可检查（可用短尺）脱水桶与洗涤外桶之间的间距，间距小的方位，便是脱水桶中心轴线（重心线）偏移的方向，可用铅笔在该方位的平衡圈上做个记号。

（3）拧出波轮中央的紧固螺钉，用一扁平的硬质塑料包装带从两边沿波轮及脱水桶的间隙中插进波轮底部中间，然后将包装带向上提拉，这样便可卸下波轮。

需要注意的是用改锥插进波轮与脱水桶间隙内取波轮的方法是不妥的，因为那样会使波轮受力不均，易损坏波轮。

（4）取下波轮后，再用扳手将离合器上的六角紧固螺母旋下，取出其上的垫片。接着便可手握平衡圈部位将脱水桶取出。如果脱水桶不能脱开离合器外轴，可用一只脚顶住离合器的中间转轴，同时双手用力向上提拉脱水桶，便可取下脱水桶。

（5）取下脱水桶后，查找先前在平衡圈上做下的铅笔记号，将脱水桶倒置于修理工作台上（平衡圈向下）。此时可看到脱水桶底盘的金属盘，且其上分布有12只紧固螺钉，旋松所有的12只螺钉，找到铅笔记号并沿脱水桶壁垂直向上所对应的螺钉及其左右的螺钉。

（6）拧下步骤“5”所找到的对应螺钉（一般为2只或3只），用几片薄的瓦斯垫片（带孔眼）垫进这些螺钉所在的金属底盘与脱水桶底面之间（实际上就是将该处垫“高”），然后再装上卸下的螺钉。再以“对角线”的方式紧固底盘所有螺钉。

（7）装上脱水桶，再分别比较脱水桶与洗涤外桶之间的间距，如果铅笔记号处间距还较小，则取下脱水桶再加垫瓦斯垫片；如果铅笔记号处间距变得过大了，则说明垫进的瓦斯垫片多了，可将脱水桶取下，适当减掉一些瓦斯垫片。

（8）经过这样反复的调整，直到各处间距均等为止，方可装上六角紧固螺母，紧固脱水桶，再装上波轮并进行紧固。

（9）最后，装上洗衣机的防水罩板及控制工作台板。一般来说，经采用上述方法进行调整后的脱水桶，运转起来就较为平稳了。

提示

洗衣机的有些故障是由于机械传动或转动机构经长期使用磨损，致使其工作状态发生了变化而引起的。要使其恢复到正常的工作状态，就要对有关零部件进行更换或调整。本例就是由于脱水桶的中心轴线与离合器内外轴中心轴线相偏，致使其“静平衡”不良而引起的。

例3 小天鹅XQB20—6A型全自动洗衣机洗涤时间短而停机时间长

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机洗涤时，电动机工作时间短，停机时间长，并且电动机似有堵转声，在甩干时还有偷停现象发生。

故障分析

检修这种故障时，可先判断是电气电路故障还是机械部分有问题。本例经检查发现，当一个洗涤全过程结束时，可闻到电动机散发出来的焦臭味，当将门开关M（该机电气电路见图3-4所示）短接后，掀开门盖，发现电动机带动的波轮只是单方向旋转。

由上述检查的结果和闻到的焦臭味来看，估计故障可能是由于电气控制部分某元件损坏或跳火引起的。检修时，应重点先对这些元件或零部件进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）打开程序控制器后罩，接通电源开机检查，结果发现标准洗涤换向开关T6的动、静触点动作时火花很大。

（2）再仔细检查发现T6接点的静触点始终闭合，当凸轮转到另一位置时，闭合的动、静点又与另一静触点接在一起，这时电动机会发生堵转。究其原因，主要是固定T6两静触点a与b（见图3-5（a）所示）的塑料固定卡片损坏所致（见图3-5（b）所示）。

2.故障处理

用同样厚薄的环氧树脂绝缘板，按图3-5（a）所示原样制作一块固定卡片装上，将其他元件装上后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

由于固定T6两静触点a与b的塑料固定卡片损坏，致使其正反转静触点同时与动触点相接触，使启动电容器被短路（见图3-6所示）。这时由于电容被短路，造成不能启动，电动机发生堵转。由于控制微电动机的作用，当凸轮转到另一个位置，使T6有一静触点分开时，电动机可正常转动，但只能一个方向转；另一方向，由于两静触点和动触点间同时接通，使电动机不能转动，再加上停机的时间，故表现出停机的时间很长。当微电动机使程控器处于甩干位置时，由于T6的故障作用于电动机具有时间性，所以使甩干程序出现偷停现象。

例4 小天鹅XQB30—8型微电脑控制式全自动洗衣机指示灯不亮且整机也不能工作

故障现象

据用户介绍，该洗衣机插上电源插头进行功能操作时，洗衣机面板上的指示灯不亮，整机也不能工作。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与整机的供电或系统控制电路有关。检修时，可先对这两方面电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源后，测量加到电源变压器BT初级上的220V交流市电基本正常，次级输出的交流低压也无问题。

（2）测量二极管VD1～VD4整流、C2电容器滤波后的直流电压正常，检查由晶体管VT6、R1、VDS1稳压二极管组成的简易稳压电路输出约+6V电压正常，且该电压经隔离二极管VD6得到的5.3V左右的电压，也加到了微处理器集成电路DJ2001的工作电压输入端（12）脚。

（3）检查系统控制微处理器DJ2001的时钟振荡电路引脚（11）与⑩脚上为低电平，而正常情况下应为1.5V左右的电压。相关电路如图3-7所示。

（4）对DJ2001的（11）与⑩脚之间连接的C11、C12电容器、R60、石英晶体振荡器XTZ（500kHz）进行检查，结果发现C11电容器有严重的漏电现象。

2.故障处理

更换一只同规格的200pF的瓷片电容器装上后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

例5 小天鹅XQB30—8型微电脑控制式全自动洗衣机开始程序正常运行后而发生混乱

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机揿动电源开关后，洗衣机先按正常的程序执行而后混乱，最后加电，电动机转个不停，且晶闸管发热。

故障分析

小天鹅XQB30—8型洗衣机的整体结构较为简捷，电路中的元件，除电动机、阀、压力开关、安全开关、电源开关外，全部零件均安装于一条形印制板上。安装结构简便，分6个插接件与外相连。压力开关和安全开关2个插件无方向之分，其他4个插件有方向之分，并在印制板上标有对应导线颜色的文字。采用单面制板，集成电路装于反面。

供电动机用的晶闸管装有铝散热板，印制板正面元件和反面线路均用透明胶状物密封，厚约8mm，用于防水，防腐蚀。

在电子控制电路中，微电脑芯片用的单片集成电路的型号为DJ2001，其供电电压由VT301管等组成的简单串联稳压电路提供，与本例检修有关的电路图如图3-8所示，该电压是由电源变压器BT将220V交流电压变压为低电压，通过桥式整流器整流（VD1～VD4）、C2电容器滤波，VT30l管稳压（从VT301的发射极输出），最后通过DJ2001的（12）脚得到的。

由于该洗衣机的印制板已做密封处理，产生故障的可能性大大减少。因此，不要随便拆卸印制板，以免造成修理失误，应重点先检查外围。由于安全开关的触点是导电石墨，压力开关的触点是5A的铜触头，其引线和强电导线捆扎在一起，易受干扰，本例故障可由此入手进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

从印制板上拔去电动机的插头，再接通电源测量三极管VT310、VT3l1的集电极电位，发现为一高、一低。断电后，在路检查三极管VT310、VT3l1和双向晶闸管VS3、VS4均是好的，怀疑是程序受到干扰而造成了混乱。

2.故障处理

（1）清扫修整安全开关、压力开关，并加油；

（2）在压力开关上并接一RC元件（元件值同R39、C17），以克服抖动和干扰；

（3）再在三极管VT301的基板和集电极上各对地接一电解电容器（容量值分别为10μ/10V和470μ/10V），使稳压电源的纹波降低以减少从电源上进来的干扰。

经采用上述方法修理后，接通电源试机，该洗衣机的程序运行恢复了正常，故障排除。

提示

在性能上，为了减少干扰，除了上述对线路进行适当的改动外，如果将压力开关与安全开关也密封起来，就可以减少抖动或接触不良现象的出现。

例6 小天鹅XQB30—8型微电脑控制式全自动洗衣机按键失效且指示灯不亮而整机也不能工作

故障现象

据用户介绍，该洗衣机插上电源插头进行功能操作时，各功能按键均无效，洗衣机面板上的指示灯不亮，整机也不能工作。

故障分析

该机是一种采用MN1402WFCS型微处理器组装而成的小天鹅XQB30—8型微电脑控制式全自动洗衣机。根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与整机的供电或系统控制电路有关。检修时，可先对这两方面电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源后，测量加到电源变压器T初级上的220V交流市电基本正常，次级输出的交流低压也无问题。

（2）测量二极管VD14～VD17整流、C7电容器滤波后输出的直流电压正常，检查由VT12、VDS2、VD1、R28组成的简易稳压电源电路输出的+6V直流电压也无问题，且该电压又经隔离二极管VD11得到的5.3V左右的直流电压也加到了微处理器集成电路MN1402WFCS的工作电压输入端（20）脚。

（3）检查系统控制微处理器MN1402WFCS的⑩脚上的复位信号无问题，但检查时钟振荡电路引脚（27）与（28）脚上为低电平，而正常情况下应为1.5V左右的电压。相关电路如图3-9所示。

（4）对MN1402WFCS的（27）与（28）脚之间连接的C3、C2电容器、R12、石英晶体振荡器XT（4MHz）进行检查，结果发现C2电容器有严重的漏电现象。

2.故障处理

更换一只同规格的的瓷片电容器装上后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

例7 小天鹅XQB30—8型微电脑控制式全自动洗衣机不工作且指示灯也不亮

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机接通电源后，整机不能工作，而且指示灯均不亮。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与整机的供电电路、微处理器控制电路有关。小天鹅XQB30—8型微电脑控制式全自动洗衣机根据其使用的微处理器型号的不同，有多种电路，这些微处理器的型号常见有MN14021WFW、MN14021WFCS、ICDJ2001、IC14021WFW等，但它们的型号均为XQB30—8型。本例机型采用的微处理器芯片的型号为MN14021WFW。检修时，可先对这两部分电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源以后，检查整流滤波后的约+14V左右的直流电压基本正常，由VT11、VDZ1、VD5、R28等组成的简易稳压电路输出的+7V电压也无问题，且该电压经VD6隔离后也加到了微处理器控制芯片MN14021WFW的（26）脚电路。

（2）采用示波器检查微处理器控制芯片MN14021WFW的时钟振荡引脚（27）与（28）脚电路上的振荡波形也正常，但检查MN14021WFW的（11）脚复位端的C13电容器上的复位电压始终处于低电平，正常情况下复位后的电压应上升为3.8V左右。相关电路如图3-10所示。

（3）对复位电路中的R35、C13进行检查，结果发现MN14021WFW的（11）脚复位端焊点有一圈裂纹，呈虚焊现象。

2.故障处理

加锡将MN14021WFW虚焊的（11）脚重焊一遍使其牢固后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

采用MN14021WFW作为微处理器控制芯片的小天鹅XQB30—8型微电脑控制全自动洗衣机，其（11）脚复位端内部设置有一只场效应晶体管组成的充电电阻器，该场效应晶体管等效于一只约为200kΩ的电阻器，（11）脚复位端外部设置有一只复位电容器C13与一只放电电阻器R35。当电路接通电源时，VCC电压就会通过200kΩ的电阻器经（11）脚对C13电容器进行充电，由于电容器上的电压不会突变，故接口端RESET（（11）脚）有一段时间为低电平，接口端RESET（（11）脚）电压达到3.8V的时间要比微处理器VCC接口（（26）脚）得到的+5V电压的时间延迟10ms左右，以使微处理器复位。故当MN14021WFW微处理器控制芯片的（11）脚呈虚焊状态以后，就会使微处理器MN14021WFW的（11）脚输出的电压不能对复位电容器C13进行充电，失去了复位功能，从而造成了上述故障。

例8 小天鹅XQB33型微电脑控制式全自动洗衣机排水功能失效

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机进水与洗涤均基本正常，但不能排水。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与排水牵引器或其控制电路有关。检修时，可先对这部分电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）采用220V交流电压直接对排水牵引器进行接通电源试验，发现牵引器可以正常动作，由此说明问题出在微处理器主电路板上。

（2）对微处理器与排水牵引器之间的有关电路进行检查，结果发现排水牵引器与VS17（AD3F）印制电路板铜箔发黑已经断裂，拆下VS17（AD3F）进行检查，发现已击穿短路。

2.故障处理

（1）采用锋利的单面刀片将铜箔发黑已经断裂的印制电路板部位仔细刮干净，然后用导线把断裂处焊接好。

（2）更换一只同规格的双向晶闸管AD3F装上后，接通电源试机，洗衣机排水工作恢复了正常，故障排除。

提示

VS17双向晶闸管损坏后，如一时无原型号的配件更换，也可以采用常见、易购的MAC97A6型双向晶闸管直接进行代换。

例9 小天鹅XQB40—868FC型微电脑控制式全自动洗衣机指示灯不亮且整机也不能工作

故障现象

据用户介绍，该洗衣机插上电源插头进行功能操作时，洗衣机面板上的指示灯不亮，整机也不能工作。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与整机的供电或系统控制电路有关。检修时，可先对这两方面电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源后，测量加到电源变压器TB初级上的220V交流市电基本正常，次级输出的8V左右交流低压也无问题。

（2）测量VT7发射极输出的+5V电压正常，且该电压也加到了微处理器集成电路IC1的工作电压输入端（11）脚。

（3）检查系统控制微处理器IC1的（19）脚上复位信号也无问题，但检查时钟振荡电路引脚（17）与（18）脚上为低电平，而正常情况下应为1.5V左右的电压。相关电路如图3-11所示。

（4）对IC1的（17）与（18）脚之间连接的C40、C41电容器、电阻器R11、石英晶体振荡器XTBZ2（4MHz）进行检查，结果发现XTBZ2石英晶体振荡器有严重的漏电现象存在。

2.故障处理

更换一只同规格的石英晶体振荡器装上后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

XTBZ2石英晶体振荡器损坏后，如一时无原型号的配件可换，也可以采用彩色电视机上使用的4.43MHz的石英晶体振荡器直接进行代换。

例10 小天鹅XQB47型全自动洗衣机脱水时衣物甩不干而过一段时间后洗涤和漂洗与脱水指示灯均点亮

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机接通电源设定好洗衣程序可以进行工作，但工作到脱水程序时，桶内的衣物甩不干，一段时间后，洗涤、漂洗与脱水指示灯均点亮。

故障分析

根据用户介绍的情况，结合洗涤和漂洗与脱水指示灯均点亮来看，电脑控制电路板与水位开关的工作均无问题，出现这种故障的部位通常多与排水控制系统有关。检修时，可先对该系统进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）首先对门开关的接触情况进行检查，没有发现有明显的异常现象，其连接线路也未发现有断裂故障。

（2）将后盖拆下来，观察电磁排水阀的工作情况，结果发现排水相当慢，仔细检查发现其上部管中隐约看到有黑色的物体存在，且在此处上端有连续不断的微小气泡冒出，怀疑此处被衣物阻塞。

2.故障处理

断电后，将上述的黑色物体取出后，发现为一团棉絮与纱头，清理干净污物后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

本例故障主要是由于异物的堵塞导致了排水不顺畅→3min的脱水时间内水没有排净→水位开关常闭触点无法复位，从而引起了上述故障。

例11 小天鹅XPB50—15型洗衣机接通电源后无反应

故障现象

据用户介绍，该洗衣机接通电源后无反应，洗涤与脱水电动机均不能工作。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常多与洗衣机的供电电路有关。检修时，可先检查整机的交流市电电压是否正常。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）检查发现交流进线的一只3A熔断器已经熔断，说明电路中有过电流现象存在。

（2）更换一只新的、同规格的熔断器装上后，接通电源试机，新换的熔断器又被熔断，说明电路或线路中确有短路处存在。

（3）对机内线路的连接线进行检查，没有发现有明显的破损或漏电之处，对洗涤与脱水电动机的启动电容器进行检查，也未发现有击穿短路现象。

（4）用鼻子靠近洗涤与脱水电动机，发现洗涤电动机处有一股焦糊味，断开洗涤电动机的三根引线后，采用万用表的“R×1”挡测量其红色与棕色线之间的电阻值为33Ω左右、黄色与棕色线之间的电阻值为18Ω左右，判断该电动机已经损坏。

2.故障处理

更换一只同规格的XB—120型洗涤电动机与一只3A的熔断器装上后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

洗衣机出现的烧熔断器故障的部位，除了机内线路出现短路或漏电以外，洗涤或脱水电动机的线圈绕组击穿和漏电也是造成熔断器损坏的重要原因之一。

例12 小天鹅XQB50—885A型微电脑控制洗衣机甩干时噪声变大

故障现象

据用户介绍，该洗衣机洗涤工作基本正常，但进行甩干时，洗衣机发出的噪声很大。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常多与洗衣机的机械系统有关。检修时，可先检查是否有衣物被卡住。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）拆下洗衣机的内桶，对其进行检查，没有发现有衣物或其他异物卡住现象。

（2）拆下减速器与电动机等零部件，将减速器的制动杠杆拉到甩干位置，用手转动皮带轮时。手感外套轴的转动有阻碍感，怀疑轴承损坏。

（3）将减速器外壳上的四个螺钉和皮带轮、棘轮等零部件拆下来，然后再采用专用拉拔器或采用锤子，把外套轴和轴承也拆下来，检查发现用于甩干的、型号为DN14.2RZ型滚珠轴承确实已经损坏。

2.故障处理

该洗衣机的外套轴的轴承型号为6005—ND14.2RZ，是一种双复合式轴承，其型号“—”前面的6005是一种轴承的型号，“—”后面的ND14.2RZ是另一种轴承的型号。这种故障，只要更换一只同规格的6005—ND14.2RZ型轴承装上后，故障即可被排除。

提示

6005—ND14.2RZ是一种特殊类轴承，它是由两个轴承连接在一起而组成的。其中，单向滚珠轴承用于使减速器工作在甩干程序时，内桶只能工作在单向状态。当该轴承损坏以后，如一时无原型号的轴承更换，也可以采用两个6005型轴承进行代换。具体代换方法如下所述。

（1）选择一个质量较好的6005型轴承装到减速器外壳的轴承座上，然后装入滚珠轴承，但注意有字符的一面应向上。

（2）拆开另一个新的6005型轴承，取下其内圈后装入单向轴承内，最后将减速器按与拆卸相反的程序重新安装好即可。

例13 小天鹅XQB55—868型微电脑控制式全自动洗衣机使用中突然冒出一股烟后自动停机

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机在正常使用过程中，突然机内冒出一股烟后自动停机，面板上的指示灯也熄灭，再也不能工作。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常多与整机的供电有关。考虑到机内有烟冒出，估计有元器件损坏。检修时，可先查出冒烟的部位。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）检查发现交流进线熔断器已经熔断，说明电路中有过流现象存在。

（2）直观检查发现，微电脑控制电路板上的电动机电源引出线的一端有一段已经烧焦变色，进一步仔细检查发现电脑板上此处似有水渗过的痕迹，估计故障是由于电脑板密封不良引起的。

2.故障处理

（1）用锋利的小刀仔细、小心地刮开故障部位的防水胶，并对烧焦与水渗过的痕迹进行清理。

（2）然后对有关元器件进行检查，结果发现控制电动机的晶闸管已经炸裂，该管的连接铜箔也断裂。

（3）更换一只同规格的晶闸管装上，再将断裂的连接铜箔修复连通后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

在洗衣机恢复正常的工作以后，还应在挖去硅胶的部位采用704硅胶对印制电路板进行全方位的密封，进行防水处理，以防同类故障再次发生。

例14 小天鹅XQB60—818B型微电脑控制式全自动洗衣机指示灯不亮且整机无任何反应

故障现象

据用户介绍，该洗衣机插上电源插头进行功能操作时，洗衣机面板上的指示灯不亮，整机无任何反应。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与整机的供电或系统控制电路有关。检修时，可先对这两方面电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源开关SW后，测量加到自耦电源变压器T上的220V交流市电在正常值范围内。

（2）测量VDB整流桥堆整流、C2电容器滤波后的电压为直流电压也无问题。相关电路如图3-12所示。但测量IC1（7805）三端固定稳压集成电路③脚输出的+5V电压为0V。

（3）断电后，对+5V稳压电路中的有关元器件进行检查，发现IC1（7805）三端固定稳压集成电路本身损坏。

2.故障处理

更换一只同规格的W7805型集成电路装上后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

IC1（7805）三端固定稳压集成电路损坏以后，可以直接代换该集成电路的型号较多，如：L7805、D7805、AN7805、HA7805、BG7805、KA7805等。

例15 小天鹅XQB60—818B型微电脑控制式全自动洗衣机按压按键或洗涤结束后蜂鸣器有时不响

故障现象

据用户介绍，该洗衣机插上电源插头进行功能操作时，按压按键或洗涤结束后蜂鸣器有时不能鸣响

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与微处理器控制的蜂鸣器控制电路有关。蜂鸣器控制电路主要由微处理器MC68HC05SR3的（35）脚与报警器组件SP1组成。检修时，可先对这部分电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

由于报警器组件SP1的一端直接与微处理器MC68HC05SR3的（35）脚连接，另一端接地，故直接对其进行检查，结果发现MC68HC05SR3的（35）脚有一圈裂纹，呈虚焊状态。

2.故障处理

加锡将MC68HC05SR3虚焊的（35）脚重焊牢固后，接通电源试机，洗衣机蜂鸣器的工作恢复了正常，故障排除。

例16 小天鹅XQB60—818B型微电脑控制式全自动洗衣机洗涤电动机只能做一个方向运转

故障现象

据用户介绍，该洗衣机插上电源插头进行功能操作时，按压按键进行洗涤工作时，洗涤电动机只能做一个方向运转。随后自动停机，故障指示灯闪亮。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，由于洗涤电动机的正转、停止与反转是由微处理器输出的控制信号进行控制的，故出现这种故障的部位通常与微处理器控制的洗涤电动机控制电路有关。该洗衣机的洗涤电动机的控制电路主要由微处理器MC68HC05SR3的（17）、（18）脚与VT4、VT5、双向晶闸管VS2、VS1、洗涤电动机M2等组成，相关电路如图3-13所示。检修时，可先对这部分电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源后，在按压操作按键进行正、反向洗涤工作时，测量微处理器MC68HC05SR3的（17）与（18）脚输出的高、低变化的电平基本正常，说明微处理器输出的控制信号基本正常。

（2）测量加到两只双向晶闸管VS2、VS1控制栅极上的控制电平，结果发现加在VS1栅极上的电平基本正常，但VS2栅极上始终没有控制电平信号。

（3）断电后，对VS2栅极与MC68HC05SR3的（17）脚之间的电路元件进行检查，结果发现VT5晶体管的集电极引脚锈蚀断裂。

2.故障处理

更换一只同规格的晶体管装上后，接通电源试机，洗衣机洗涤的工作恢复了正常，故障排除。

例17 小天鹅XQB60—818B型微电脑控制式全自动洗衣机水位达到设定的位置后仍然不停止进水

故障现象

据用户介绍，该洗衣机通电后，可以正常进水，但达到设定的位置后仍然不停止进水，不能执行洗涤程序。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与进水阀控制电路有关。该全自动洗衣机进水阀控制电路由微处理器MC68HC05SR3的（14）脚与开关晶体管VT7、双向晶闸管VS4、进水电磁阀L1等组成，相关电路如图3-14所示。检修时，可先对这部分电路进行检查。不过，当水位传感器S不良时，也会引起进水不止故障，对此也不容忽视。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源后，在进水状态时，测量微处理器MC68HC05SR3的（14）脚输出的高电平信号正常。

（2）在进水达到设定的位置后，测量MC68HC05SR3的（14）脚输出的高电平可以转变为低电平，此时测量加到进水电磁阀线圈两端的220V交流电压消失。由此说明微处理器输出的控制信号与进水阀驱动控制电路基本正常，问题可能出在进水电磁阀L1本身。

（3）断电后，拆下进水电磁阀L1后，单独对进水电磁阀两端断续接通220V的交流电压，仔细听没有听到进水电磁阀吸合与释放的声音，说明故障是由于进水电磁阀不良引起的。

2.故障处理

更换一只同规格的进水电磁阀装上后，接通电源试机，洗衣机的进水可以自动停止，故障排除。

例18 小天鹅XQB60—818B型微电脑控制式全自动洗衣机不能排水

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机进水功能基本正常，不能进行排水，但排水指示灯可以点亮，随后故障指示灯闪亮。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与排水阀控制电路有关。该全自动洗衣机排水阀控制电路由微处理器MC68HC05SR3的（13）脚与开关晶体管VT8、双向晶闸管VS5、排水电磁阀L2组成，相关电路如图3-15所示。检修时，可先对这部分电路进行检查。不过，排水阀入口被脏污堵塞时，也会引起上述故障，对此也不能忽视。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源后，在排水状态时，测量微处理器MC68HC05SR3的（13）脚输出的高电平信号正常，说明微电脑控制电路的工作基本正常。测量排水阀两端的直流电压基本正常。怀疑排水阀门本身损坏。

（2）断电后，拆下排水阀L2与电路的连接线，测量排水阀L2线圈的电阻值为∞，显然已经开路。

2.故障处理

更换一只新的、同规格的排水阀装上后，接通电源试机，洗衣机的排水恢复了正常，故障排除。

提示

如检查排水阀供电正常，且也能够打开，则故障大多是排水电磁阀入水口或排水口被堵塞引起的，应对脏污进行清理。

例19 小天鹅XQB60—818B型微电脑控制式全自动洗衣机显示正常但蜂鸣器不响且整机不工作

故障现象

据用户介绍，该全自动洗衣机接通电源后，指示灯显示正常，操作启动功能按钮时，洗涤指示灯闪亮一下，但蜂鸣器不响，整机也不能进入正常的进水工作状态。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，出现这种故障的部位通常与整机的系统控制微处理器电路有关。检修时，可先对这部分电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）检查提供给微处理器MC68HC05SR3的④脚上的+5V电压在正常值范围内，且稳定。

（2）测量提供给微处理器MC68HC05SR3的②脚上的复位电压也无明显的异常现象。

（3）用示波器检查微处理器控制芯片MC68HC05SR3的时钟振荡引脚⑤与⑦脚上的振荡波形正常。怀疑MC68HC05SR3的过零检测电路有问题，相关电路如图3-16所示。

（4）对MC68HC05SR3的③脚外接的过零检测电路中的有关元器件进行检查，结果发现数字集成反相器F1（74LS04）的①脚呈虚焊状态。

2.故障处理

加锡将数字集成反相器F1（74LS04）虚焊的①脚重焊牢固后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。

提示

F1的型号为74LS04，是一种六反相器，在电路中仅使用了其①与②脚内的一只反相器，还有五只反相器没有使用。故当其①与②脚内的这只反相器损坏以后，也可以采用未使用的反相器来进行替换。

例20 小天鹅XQB60—818B型微电脑控制式全自动洗衣机脱水时电动机不转

故障现象

据用户介绍，该洗衣机通电后，可以正常进水，洗涤也正常，但脱水时电动机不能运转，随后发出报警声，同时故障指示灯闪亮。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，由于洗涤时电动机工作正常，说明微电脑控制电路、电动机电路的工作基本正常，出现这种故障的部位通常与脱水有关的安全开关有关。检修时，可先对这部分电路进行检查。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）拆开面板，对安全开关（盖开关）SA0进行检查，没有发现明显的损坏现象，怀疑问题出在电路上。

（2）对微处理器MC68HC05SR3的（39）脚与安全开关SA0有关的R22电阻器和连接线路进行检查，发现R22电阻器的一只引脚严重锈蚀断裂。

2.故障处理

更换一只新的、同规格的5.1kΩ电阻器装上后，接通电源试机，脱水功能恢复了正常，故障排除。

提示

如果安全开关SA0本身不良时，也会引起上述故障，该开关大多出现接触不良现象。一般可采用双零号细砂纸，将被氧化的开关打磨光亮使其良好接触后，就可以使故障排除。