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第28章 与人沟通——使孩子在交往中游刃有余
人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。
——(美国)戴尔·卡耐基
有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。
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