共情沟通：征服人心的艺术

《和人打交道的诀窍：卡耐基的20堂为人处事课》是一部深入浅出地探讨人际交往艺术与处世哲学的经典之作。本书基于戴尔·卡耐基这位世界著名的人际关系学大师与成人教育专家的核心理念，给出了人际交往的潜规则所在，旨在帮助读者掌握在复杂多变的社会环境中，如何更加自信、有效地与他人建立和谐关系，解决冲突，并在人际交往中赢得尊重与友谊。书中不仅传授了沟通的艺术，包括倾听的技巧、表达自我而不冒犯他人的方法，还深入剖

本书通过对企业HR管理的“体系化+职业化”这两部分内容的讲解，把规范的外资企业人力资源十大模块的理念、程序、工具、方法和模版进行了总结和分析，并专门为中小企业做了针对性的提炼和补充。书中内容既包括具体的工作方法，也包括整体方案的设计及配套的表格工具，为中小企业管理者在操作过程中“拿来即用”或“稍改即用”提供了范例和模版，具有极强指导性。作者希望通过自身24年的HR管理实践经验，为中国数千万在创业期

这是一套极具实操性的弱关系盘活攻略，涵盖从资源盘点到关系变现的全过程。攻略全方位覆盖工作生活全场景，无论是工作求职、生意谈判，还是孩子上学、求医问诊，亦或是销售卖货、求人办事，都能为你提供精准指导。结合100+实际案例，每个知识点都紧密贴合现实，拿来即用，迅速提升你的弱关系盘活能力，开启人脉助力成功的新篇章。

人际关系对于任何人来说，都是十分重要的课题。一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利获得成功。各地风土人情不同，人际关系表现也不一样。中国人的人际关系注重伦理道德规范，讲求“在圆通中分是非”，把是非分得大家都有面子，不得罪人，但也不讨好人，人际关系才可能良好。

积极主动地和他人交朋友，就是我们早日成功、获得事业跨越发展的重要方式。但并不意味着我们将和所有人无休止地聊天，八卦，或抱怨，这些话题对于参与者来说毫无价值，只会浪费时间和精力。而频繁地参加类似这样的闲聊或聚会，久而久之就成为了一种拖累和消耗我们自身的无效社交。反之，有效社交将使我们思想活跃、视野开阔，学到新的知识，扩大知识面，并帮助我们在人生路上不断攀登高峰。那么，什么是有效社交，怎样做才是有效社

山河不足重，重在遇“贵人”。一时有人相助，可能是运气；一直有人支撑，那就是实力。本书凝结了社交影响力导师恒洋20年社交智慧，是一本实用的社交技巧与人际关系构建指南。社交能力是现代人不可或缺的核心本领。书中不仅涵盖了基础的识人为人方法、沟通技巧，还深入探讨了如何建立个人品牌、提升社交影响力，并强调了在社交中尊重与感恩的重要性。作者通过分析自己的亲身经历、拆解学员案例，向读者展示了如何通过社交实现个人

《人生智慧》是一本以人们日常工作和生活中的重要课题——人际沟通为切入点，讲述如何为人处世的普及读物。曾仕强教授从人际关系出发，剖析了中国社会人际关系的特点、阶段、原则，并在如何发展人际关系、如何进行人际沟通、全方位突破沟通困境等诸多方面提出了切实可行的方案，揭示了为人处世关键在有效沟通这一人生智慧。只有根据沟通各方的交往情况选择合适的途径，人们才能打破关系困境，顺利化解沟通中的各种难题，实现有效沟

在这本开创性的沟通指南中，作者揭示了成为这类“超级沟通者”的秘诀，论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能，但通过后天的练习，人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系，成为“超级沟通者”。“超级沟通者”懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念，这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活，以及我们如何看待自己和他人，这些因素共同塑造了每一次对话。

作者针对不同的人际关系冲突场景，介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。在这套方法指导下，人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求，用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长，终从良性冲突中获益。