每天一堂销售口才课

本书以抖音、快手、微信视频号、B站4类短视频平台为基础，详细阐述基于这些平台的电商业务运营与管理。全书共10章，第1章从整体上阐述短视频电商的概况，包括发展现状，较之传统电商的优势，人、货、场逻辑；第2～5章分别阐述短视频电商的账号构建、内容运营、粉丝运营和数据运营；第6～9章分别针对抖音、快手、微信视频号、Ｂ站四个平台进行介绍，围绕变现模式展开，这部分是全书的重点，着重介绍相应的方法、技巧、步骤

本书着眼于华为营销哲学，将华为营销法以更加通俗、精练的方式进行了拆解。在本书中，读者可以一览华为营销法的全貌：华为营销人员工具箱、九招制胜法、五环十四招、一五一工程、铁三角销售法、LTC流程、铁三角营销团队建设。这些经典的华为饱和攻击营销法，配合诸多成功营销案例，可以帮助各行各业的营销人员更新自己的知识体系，提升销售业绩，助力企业优化销售模式，用更加精准的营销手段开拓市场，促进销售人员个人价值与企

本书从实用、实战、实效的角度，讲述了活动策划的整体玩法；从主题到创意，从环节到物料，从分工到传播，辅以实战案例，讲述了活动策划的思路与技巧。本书共10章，主要包括认识活动策划，了解活动策划中面临的困难和应对方法，全面了解活动策划的前期、中期和后期的主要工作，活动的物料准备及玩法，线上活动及线下活动特点，活动策划实战案例，以及活动策划涉及的工具和平台。

本书从“找到”“讲出”“升华”入手，分别介绍获取故事灵感、在看似平淡的生活中抓取“故事元素”、搭建自己的故事框架、打磨故事细节、在最适合的场合用最合适的情绪讲最合适的话、将听众融入故事、在故事之外讲故事、让故事拥有更长久的生命力的方法与技巧，帮助每个人都讲出引人入胜的故事。

本书共有10章，主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP打造、私域的引流等，按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式，对私域社群运营整体内容进行讲解，一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营，私域社群运营的方法有哪些，怎样才能做好私域社群实战。

本书将活动理论和AISDALSLove模型进行整合后，提出了一个崭新的研究框架。此框架不但可以有助于信息推送者以及企业测量其广告的效果，还能便于他们理解微信用户对于其品牌、产品和服务的态度及行为。同时，此框架还可以指导人们在AISDALSLove模型的各个环节上应当采用何种不同的策略。最后，此框架还有助于了解微信用户对于广告内容的反应以及是什么因素改变了用户对于品牌的态度。

随着互联网的高速发展，游戏已经跃升为连接玩家的桥梁。因此，通过游戏的精细化运营来提高玩家的体验满意度和实现发行运营的目标，是游戏运营最核心的工作之一。本书是一部深度剖析游戏运营机制的力作，旨在全面揭示游戏运营的核心内容与实战技巧。本书分为5个部分，共10章。首先，介绍游戏行业的基础知识和游戏运营的背景；其次，描述技术筹备和游戏评审环节，阐述游戏发行前的重要工作；再次，介绍游戏发行时的版本管理和本地

在过去的十年中，客户成功已经发展和成熟，现在对许多组织来说，客户成功扮演着关键的角色——帮助它们培育和留住客户。新的问题是，客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理，而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。这个问题的答案，以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字化客户成功“——设计数字化干预，帮助订阅用户通过使用你的产品走向成功。本书提供了详细的数字化实践指南，通过学习数字化客户成功成熟度

社群，一个个看似微小的存在，实则蕴藏着推动社会进步与个人成长的巨大能量。本书从社群作为切入口，迎接更好的社交和生活方式。内容分为三大板块：结合自己多年的社群运营经验，详细阐述小群如何汇聚成大势的具体方法和策略。首先，会介绍如何精准定位社群的目标和受众群体，确保社群的针对性和有效性。其次，作者分享如何通过高质量的内容和活动吸引和留住社群成员，提升社群的凝聚力和活跃度。最后，作者探讨利用社群的力量推动